A.公平因素
B.期望因素
C.保健因素
D.激勵(lì)因素
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A.能力類(lèi)型差異
B.能力表現(xiàn)早晚的年齡差異
C.能力水平差異
D.能力語(yǔ)言思維方面的差異
A.馬斯洛
B.赫茲伯格
C.阿達(dá)姆斯
D.布魯納
A.形象思維
B.抽象思維
C.直觀動(dòng)作思維
D.發(fā)現(xiàn)思維
A.統(tǒng)合性
B.穩(wěn)定性
C.獨(dú)特性
D.功能性
A.距離知覺(jué)
B.深度知覺(jué)
C.水平知覺(jué)
D.垂直知覺(jué)
最新試題
如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。
消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。
態(tài)度的形成來(lái)自于兩個(gè)方面，其中（）是在不知不覺(jué)中進(jìn)行的，每個(gè)人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。
如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。
如果（）太低，對(duì)周?chē)l(fā)生的一切熟視無(wú)睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。
（）是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。
態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。
（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
（）是原始的，是人和動(dòng)物（尤其是高級(jí)動(dòng)物）所特有的。
影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。