多項(xiàng)選擇題以下各選項(xiàng)中,屬于工商業(yè)推銷(xiāo)的是()。

A.路牌廣告
B.公交車(chē)車(chē)體廣告
C.網(wǎng)絡(luò)廣告
D.電視廣告


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1.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售人員不和顧客談及與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的話(huà)題是因?yàn)殇N(xiāo)售過(guò)程要避免()。

A.夸大不實(shí)之詞
B.隱私問(wèn)題
C.不雅之言
D.主觀性的議題

3.單項(xiàng)選擇題酒店用語(yǔ)要杜絕“四語(yǔ)”包括不尊重賓客的蔑視語(yǔ);缺乏耐心的煩躁語(yǔ);自以為是的否定語(yǔ)和()。

A.贊美語(yǔ)
B.刁難他人的斗氣語(yǔ)
C.手勢(shì)語(yǔ)
D.推托語(yǔ)

4.單項(xiàng)選擇題在特定的領(lǐng)域中能帶出特定答復(fù)的提問(wèn)方式是()。

A.封閉式提問(wèn)
B.開(kāi)放式提問(wèn)
C.引導(dǎo)式提問(wèn)
D.借用式提問(wèn)

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)服務(wù)人員向客人了解需要和想法時(shí),應(yīng)當(dāng)使用()。

A.迎送語(yǔ)
B.請(qǐng)托語(yǔ)
C.征詢(xún)語(yǔ)
D.推托語(yǔ)

最新試題

推銷(xiāo)員通過(guò)提問(wèn)的方式激發(fā)顧客的興趣,進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

演講是最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)用、最方便的傳播工具,任何人都可以利用他體現(xiàn)了演講的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

第一印象也稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

口語(yǔ)表達(dá)中要學(xué)會(huì)使用停頓方法,常見(jiàn)的停頓有語(yǔ)法停頓、()、感情停頓及特殊停頓。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

說(shuō)話(huà)時(shí)要讓聽(tīng)眾聽(tīng)的清楚、聲音要響亮屬于口語(yǔ)表達(dá)的要求中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在人的各種感官可獲得的信息中,通過(guò)眼睛獲得的信息占()以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

確定演講標(biāo)題要注意的方面不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

文學(xué)作品中最適合讀誦的文體是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

演講前的”自我演練”,除了熟悉演講稿、設(shè)計(jì)語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和體態(tài)動(dòng)作外,還有一個(gè)目的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶(hù)交談時(shí),言語(yǔ)上需要做到用語(yǔ)樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練及()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題