單項選擇題旅店業(yè)被套、枕套、床單應做到（）
A.天天洗換
B.每兩天一洗換
C.每三天一洗換
D.一客一換，長住客3-5天一洗換
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1.單項選擇題旅店業(yè)，各類床上用品數(shù)量與床位數(shù)之比不得低于（）。
A.1：1
B.2：1
C.3：1
D.5：1
2.單項選擇題客人醉酒神志不清在酒店滋事，作為經(jīng)理應采取的最佳處理方式是（）
A、立即移交公安部門處理
B、組織保安直接將其驅(qū)出浴場
C、迅速將其帶離現(xiàn)場
D、等滋事者醒酒，讓其賠償
3.單項選擇題經(jīng)理應規(guī)定錄單員工作程序，一旦錄單員發(fā)生錄入錯誤，錄單員最先做的事情是（）
A、及時向領導報告
B、馬上在電腦上進行更改
C、立即告知收銀臺
D、下班后及時向財務室解釋
4.單項選擇題手牌管理是客人賬單管理的重要環(huán)節(jié)，當出現(xiàn)什么情況時，應鎖定手牌：（）
A、進店洗浴超過24小時
B、消費超過限定金額
C、客人手牌丟失
5.單項選擇題客人在電話預定房間時，經(jīng)理要求服務員在掛電話前應做的最重要的事情是（）
A、告知客人房間號
B、向客人告知自己的工號
C、對客人復述預定內(nèi)容
D、整理客房預定資料
最新試題
公共場所量化分級管理制度在四類公共場單位實施，分別是（）。
題型：多項選擇題
請對該案例的相關(guān)證據(jù)及涉及的法律法規(guī)予以詳細說明。
題型：問答題
小美容美發(fā)廳的理發(fā)、美容用毛巾、臉巾要做到一天一換一消毒。
題型：判斷題
竣工驗收臨時工可以再公共場所單位先試用一周，表現(xiàn)好再去辦健康合格證明。
題型：判斷題
如要做出最終病因診斷，還需要做什么工作？
題型：問答題
食物中毒報告具體內(nèi)容是什么？
題型：問答題
請對該案例的相關(guān)證據(jù)予以詳細說明。
題型：問答題
如果你是接診醫(yī)生，你應該考慮是什么問題？應該如何處理？
題型：問答題
公共浴室如使用自然通風，應設有排氣窗，排氣窗面積為地面面積的3%。
題型：判斷題
客房衛(wèi)生間內(nèi)面盆、浴缸、坐便器應每日一消毒，長住客人每周一消毒。
題型：判斷題