單項選擇題（）不是接待賓客時的正確做法。
A.微笑迎接親切握手
B.客人進門須起身迎接
C.客人送出門應輕輕關門
D.客人離開時應送下樓梯
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1.單項選擇題（）是人際交往過程中需要注意的人體語言。
A.目光
B.語氣
C.神態(tài)
D.走路姿勢
2.單項選擇題在商務聚餐中，為了表示出對女士的尊重，下列行為恰當的是（）
A.主動幫助女士拎包
B.主動幫助女士夾菜
C.主動與女士打招呼并握手
D.主動幫助女士拉開座椅
3.單項選擇題人際交往中，（）是贊揚的技巧的前提。
A.友善
B.真誠
C.實事求是
D.盡可能地夸獎
4.單項選擇題（）不是贊揚的技巧。
A.態(tài)度真誠
B.語言考究
C.實事求是
D.要與相應的環(huán)境相適應
5.單項選擇題在形象塑造的（）方面，內涵是十分重要的。
A.邏輯嚴密
B.形象高雅
C.儀表整潔
D.談吐幽默