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密碼器出現(xiàn)異常情況,如丟失、損壞,可應(yīng)客戶要求辦理停用。密碼器核驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)定密碼器的停用期為()天,超過停用期的,核驗(yàn)系統(tǒng)自動(dòng)將該支付密碼器轉(zhuǎn)為“作廢”狀態(tài)。
答案:
30
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填空題
對(duì)客戶更換下來的故障支付密碼器產(chǎn)品,由網(wǎng)點(diǎn)填寫()后一并交給廠家的售后服務(wù)人員。
答案:
《故障產(chǎn)品更換單》
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填空題
客戶更換支付密碼器時(shí),管理柜員首先要在前臺(tái)密碼器管理子系統(tǒng)中,對(duì)更換下來的故障支付密碼器進(jìn)行“支付密碼器()”的操作處理;然后,由柜員在前臺(tái)密碼器管理子系統(tǒng)中,對(duì)更換給客戶的新支付密碼器執(zhí)行密碼器發(fā)行、添加客戶賬號(hào)的操作,成功后將新支付密碼器交予客戶使用。
答案:
作廢
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