問(wèn)答題電信業(yè)務(wù)員客戶投訴工作包括哪6方面內(nèi)容？
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1.問(wèn)答題哪些用戶不能開通4G網(wǎng)絡(luò)？
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3.問(wèn)答題可以通過(guò)什么方式（軟件）備份手機(jī)通訊錄？
4.問(wèn)答題營(yíng)業(yè)員在日常銷售過(guò)程中如何探詢客戶的需求？
5.問(wèn)答題請(qǐng)列舉出4G全國(guó)套餐的套餐特點(diǎn)。
最新試題
行業(yè)短信的入網(wǎng)，時(shí)限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，鉆石級(jí)客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個(gè)月的查詢。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電信營(yíng)業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全球眼（含無(wú)線視頻監(jiān)控）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)手機(jī)視頻瀏覽服務(wù)，時(shí)限為（）個(gè)工作日。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
會(huì)易通的入網(wǎng)時(shí)限為（）個(gè)工作日。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時(shí)限為（）個(gè)工作日。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）、退網(wǎng)時(shí)限要求為（）個(gè)工作日。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端上，能提供帳單查詢的（）打印
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對(duì)（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題