單項選擇題品質(zhì)文化教育應(yīng)首先從哪層開始（）。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.中層領(lǐng)導(dǎo)
C.基層領(lǐng)導(dǎo)
D.普通員工
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1.多項選擇題廣義的品質(zhì)包括（）。
A.產(chǎn)品的品質(zhì)
B.服務(wù)的品質(zhì)
C.人員的品質(zhì)
D.環(huán)境品質(zhì)
E.管理品質(zhì)
2.多項選擇題投資風險的防范措施主要有（）。
A.種類分散化
B.到期日分散化
C.部門或行業(yè)分散化
D.公司分散化
E.國別和時間分散化
