單項選擇題關于結單原因選擇：查無（歷史）告警的工單，結單時故障責任方可為“（）”；對于電信段測試正常放通后電路仍不好，但電信段正常，用戶同意結單的就選擇“（）”。
A.其他、用戶
B.不明原因、用戶
C.其他、不明原因
D.不明原因、其他
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1.單項選擇題廣州通過電信集團電子運維網絡保障模塊派發(fā)一公眾客戶投訴其手機漫游至北京無法撥打138****4574，北京端核實電信網內正常，需要協(xié)調北京移動處理無法撥打，該工單可轉為（）。
A.投訴工單
B.問題工單
C.業(yè)務工單
D.故障工單
2.單項選擇題湖南NOC工位通過電信集團電子運維系統(tǒng)客戶保障模塊派發(fā)上海長沙30N2089NP，經測試上海確認其本地線路正常，且經全程測試線路正常。湖南結單時應填寫“障礙發(fā)生省”應為（）。
A.上海
B.長沙
C.集團骨干網
D.上海和湖南長沙
3.單項選擇題回單信息：當最終定位為中國電信設備原因（線架故障除外）的故障單，必須反饋故障設備廠家、（）、設備類型；對于數據配置錯誤的，寫明是用戶數據或（）配置錯誤，對于傳輸線纜故障的，必須寫明是哪條光纜故障，（）。
A.設備型號、局數據、故障地點
B.局數據、設備型號、故障地點
C.故障地點、局數據、設備型號
D.局數據、故障地點、設備型號
4.單項選擇題電信集團NOC向某省派發(fā)CASE工單，申告ATM骨干網15K設備5槽板卡發(fā)生故障，板卡型號是4POC12，請問該備件板卡能提供（）速率的端口。
A.155M
B.34M
C.45M
D.622M
5.單項選擇題電信集團電子運維客戶保障工單中VPN電路的業(yè)務類型是（）。
A.交換型
B.帶寬類
C.傳輸類
D.增值業(yè)務類
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