單項(xiàng)選擇題有效溝通始于（）。
A.交流
B.傾聽(tīng)
C.傾訴
D.面談
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于書(shū)面語(yǔ)言溝通（）。
A.報(bào)告
B.通知
C.信函
D.面談
2.單項(xiàng)選擇題沖突是指兩個(gè)或兩個(gè)以上相關(guān)聯(lián)的人、群體或組織之間在目標(biāo)、認(rèn)知、情感等方面存在的（）狀態(tài)。
A.和諧
B.不和諧
C.協(xié)調(diào)
D.矛盾
3.單項(xiàng)選擇題有效沖突又指（）。
A.建設(shè)性沖突
B.破壞性沖突
C.復(fù)雜性沖突
D.利益性沖突
4.單項(xiàng)選擇題談判是指面臨共同問(wèn)題的雙方或多方在謀求合作的基礎(chǔ)上，通過(guò)討論協(xié)商，為實(shí)現(xiàn)利益均沾的目標(biāo)而進(jìn)行的（）活動(dòng)。
A.信息溝通與交流
B.利益交換
C.知識(shí)交流
D.文化共享
5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)溝通就是以（）為工具，以文字、聲音、圖像及其他多媒體為媒介的溝通方式。
A.互聯(lián)網(wǎng)
B.QQ
C.即時(shí)通訊工具
D.電子郵件
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要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
寫(xiě)作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?傾聽(tīng)的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于聽(tīng)眾范疇的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
管理溝通的渠道包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于傾聽(tīng)者障礙的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題