多項(xiàng)選擇題2014年7月3日,銀行現(xiàn)金柜員小周在辦理一客戶1000元人民幣存款時(shí),先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)了一遍,沒(méi)有異常,隨后又手工清點(diǎn)了一遍,發(fā)現(xiàn)其中1張100元是假幣,他當(dāng)即讓同事過(guò)來(lái)復(fù)核,經(jīng)兩人鑒別認(rèn)定這是一張假幣,再次放入點(diǎn)鈔機(jī),這張假幣通過(guò)點(diǎn)鈔機(jī)而不報(bào)警,隨后兩人將假幣收繳,填制《假幣收繳憑證》,然后將《假幣收繳憑證》交顧客簽字,后將假幣實(shí)物和收繳憑證收入單獨(dú)保管,辦理完這筆現(xiàn)金存款后,又開(kāi)始辦理下一筆業(yè)務(wù),直至營(yíng)業(yè)終了。上述案例中,該金融機(jī)構(gòu)操作違反規(guī)定的有()

A.未告知持幣人如對(duì)被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h,可以在3個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國(guó)人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定
B.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時(shí)進(jìn)行測(cè)試升級(jí),對(duì)不能識(shí)別假幣的設(shè)備,要督促生產(chǎn)廠家盡快進(jìn)行升級(jí),不能升級(jí)的停止使用
C.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時(shí)進(jìn)行測(cè)試升級(jí),測(cè)試升級(jí)情況要有書面記錄,以備查閱


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1.單項(xiàng)選擇題

小李在某銀行網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任儲(chǔ)蓄柜員。一天,小李在辦理王小姐的存款業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)其中一張100元人民幣紙幣疑似假幣。小李在向王小姐說(shuō)明情況之后,叫來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主管和另一名柜員,共同對(duì)該紙幣進(jìn)行鑒別。經(jīng)反復(fù)驗(yàn)看,她們認(rèn)定該100元紙幣為假幣,于是當(dāng)客戶面加蓋”假幣”印章,并開(kāi)具《假幣收繳憑證》。王小姐情緒激動(dòng),拒絕提供個(gè)人證件信息,并拒絕在《假幣收繳憑證上》簽字,小李向王小姐解釋相關(guān)法律法規(guī),并告知異議處理方式,但王小姐仍不配合假幣收繳工作,并強(qiáng)烈要求退回該100元假幣。

小李做法正確的是()

A.由于王小姐拒絕提供證件號(hào)碼和簽字,所以不必開(kāi)具《假幣收繳憑證》
B.開(kāi)具假幣收繳憑證,將要素不完整的假幣收繳憑證(缺少持幣人身份證件號(hào)碼、持幣人簽名)的第一聯(lián)留存,第二聯(lián)作廢,不必交給王小姐
C.開(kāi)具假幣收繳憑證,將要素不完整的假幣收繳憑證(缺少持幣人身份證號(hào)碼、持幣人簽名)的第二聯(lián)交給王小姐,第一聯(lián)留存。持有人拒絕簽字,收繳人可以在收繳憑證上注明
D.滿足王小姐要求,將假幣退回給王小姐

5.多項(xiàng)選擇題客戶王女士到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行投訴:某商業(yè)銀行受理自己的人民幣冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng)已經(jīng)兩個(gè)星期了,仍然沒(méi)有告知結(jié)果。當(dāng)?shù)厝嗣胥y行正確的做法是()

A.當(dāng)?shù)厝嗣胥y行應(yīng)對(duì)王女士投訴情況進(jìn)行核實(shí)
B.當(dāng)?shù)厝嗣胥y行應(yīng)該受理投訴
C.當(dāng)?shù)厝嗣胥y行應(yīng)該告知王女士該事項(xiàng)應(yīng)向銀監(jiān)局投訴
D.當(dāng)?shù)厝嗣胥y行應(yīng)責(zé)成該商業(yè)銀行的上級(jí)行受理該投訴

最新試題

在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的法人在具備()情況下可以申請(qǐng)裝幀流通人民幣。

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2005年版第五套人民幣()劵在冠字號(hào)碼下方新增了白水印防偽特征。

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人民幣圖樣是指中國(guó)人民銀行發(fā)行的貨幣(貴金屬紀(jì)念幣除外)的()

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水印按其在票面的分布情況,分為()

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任何單位和個(gè)人不得()代幣票券,以代替人民幣在市場(chǎng)上流通。

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中國(guó)人民銀行的財(cái)務(wù)收支和會(huì)計(jì)事務(wù),應(yīng)當(dāng)執(zhí)行(),接受國(guó)務(wù)院審計(jì)機(jī)關(guān)和財(cái)政部門依法分別進(jìn)行的審計(jì)和監(jiān)督。

題型:多項(xiàng)選擇題

假幣持有人對(duì)收繳假幣有異議,可在三個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行或中國(guó)人民銀行授權(quán)的()中國(guó)建設(shè)銀行申請(qǐng)鑒定。

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存取款一體機(jī)配款實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼記錄的途徑有()

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鑒別和鑒定的區(qū)別在于()

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2005年第五套人民幣100元、50元紙幣公眾防偽調(diào)整了()的位置。

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