單項(xiàng)選擇題下列四項(xiàng)要素中,不屬于全面質(zhì)量管理所含要素的是()。

A.內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商
B.公司的企業(yè)文化
C.服務(wù)水平協(xié)議
D.授權(quán)


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期,下列說法中正確的有()。

A.產(chǎn)品營(yíng)銷成本高,廣告費(fèi)用大
B.銷量小,產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)成本高
C.主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷
D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高

3.多項(xiàng)選擇題下列各選項(xiàng)中,屬于進(jìn)入障礙中的行為性障礙的有()。

A.分銷渠道
B.限制進(jìn)入定價(jià)
C.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域
D.資金需求

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。

A.甲公司擁有一個(gè)設(shè)計(jì)很好的企業(yè)網(wǎng)站
B.乙公司的產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中沒有替代品
C.丙公司在長(zhǎng)期的發(fā)展中形成了獨(dú)特的企業(yè)文化
D.丁公司花巨資購買了一套先進(jìn)的ERP系統(tǒng)

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