A.處理客戶投訴
B.對(duì)商戶的服務(wù)
C.變更持卡人資料
D.辦理銀行卡柜臺(tái)服務(wù)
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A.績(jī)效考評(píng)
B.把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
C.防范風(fēng)險(xiǎn)
D.業(yè)務(wù)創(chuàng)新
A.信息功能
B.咨詢功能
C.監(jiān)督功能
D.決策功能
A.按照會(huì)計(jì)管理部門統(tǒng)一規(guī)定和要求進(jìn)行
B.銀行卡部自已制定保管年限
C.5年
D.10年
A.三次
B.四次
C.五次
D.六次
A.存款交易
B.取款交易
C.匯款交易
D.轉(zhuǎn)出交易
最新試題
銀行卡在開戶、取款、換卡時(shí)必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息，嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。
借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同，附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶，不受主卡的支付限額控制。
借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡，單位卡附卡不允許升級(jí)。
客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
借記卡附屬卡升級(jí)為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正?？?。
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件，必須由柜員填寫，不得對(duì)客戶公開。
個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。