單項選擇題違反客戶投訴處理相關規(guī)定，不及時處理客戶投訴或者處理客戶投訴不當，對銀行的聲譽、形象造成不良影響。給予直接責任人、主管責任人（）處分。
A.開除
B.經濟處罰
C.記過
D.撤職
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶通過網銀辦理的業(yè)務如發(fā)現(xiàn)差錯，柜員（）為其辦理錯賬沖正。
A.須當日
B.須經授權
C.可直接
D.不允許
2.單項選擇題農村信用社法人機構案件防控的第一責任人是（）
A.董事長
B.行長
C.監(jiān)事長
D.紀委書記
