單項選擇題

天恒公司是一家專業(yè)的動畫設計制作公司，前幾年在殘聯的幫助下，公司招錄了3名殘疾人員工，從事動畫設計和制作工作。這幾年來，三人一直表現不錯，能夠遵守公司規(guī)章制度，保質保量的完成好工作任務，公司一直非常滿意。可是，最近公司老板陳總卻發(fā)現三人的工作效率大不如前了，畫出來的作品質量也比以前差了很多，陳總嘗試與其交流，卻沒有問出原因。于是他找到了社區(qū)里負責跟蹤回訪的就業(yè)指導員小劉，想請小劉幫幫忙，了解一下實際情況。
小劉找了個周末，趁著太陽好，把三人約了出來，因為經常聯系，關系很近，幾番問話下來，小劉得知了原委。原來，三人在公司圖畫設計的職位上已經做了4年了，雖然工資待遇不錯，老板也經常表揚，可是似乎沒有什么發(fā)展前景。不干了吧，那是肯定不行的。跳槽吧，對他們來講找工作不容易，而且待遇有沒有那么好，也是未知數。繼續(xù)干吧，可是自己的技術手藝都已經用了4年了，在這個科技發(fā)展飛速的時代，尤其是網絡技術和產品更新換代更是快，早就已經落后的很了，但是公司卻一直沒有組織他們學習新的技術方法，想起來，曾經驕傲的制圖三劍客，覺得有些懈怠，對工作也就不那么上心了。

在這個案例中，小劉為該企業(yè)提供的服務是（）

A.就業(yè)指導服務
B.職業(yè)介紹服務
C.政策宣講服務
D.就業(yè)追蹤服務


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1.單項選擇題

天恒公司是一家專業(yè)的動畫設計制作公司，前幾年在殘聯的幫助下，公司招錄了3名殘疾人員工，從事動畫設計和制作工作。這幾年來，三人一直表現不錯，能夠遵守公司規(guī)章制度，保質保量的完成好工作任務，公司一直非常滿意?？墒?，最近公司老板陳總卻發(fā)現三人的工作效率大不如前了，畫出來的作品質量也比以前差了很多，陳總嘗試與其交流，卻沒有問出原因。于是他找到了社區(qū)里負責跟蹤回訪的就業(yè)指導員小劉，想請小劉幫幫忙，了解一下實際情況。
小劉找了個周末，趁著太陽好，把三人約了出來，因為經常聯系，關系很近，幾番問話下來，小劉得知了原委。原來，三人在公司圖畫設計的職位上已經做了4年了，雖然工資待遇不錯，老板也經常表揚，可是似乎沒有什么發(fā)展前景。不干了吧，那是肯定不行的。跳槽吧，對他們來講找工作不容易，而且待遇有沒有那么好，也是未知數。繼續(xù)干吧，可是自己的技術手藝都已經用了4年了，在這個科技發(fā)展飛速的時代，尤其是網絡技術和產品更新換代更是快，早就已經落后的很了，但是公司卻一直沒有組織他們學習新的技術方法，想起來，曾經驕傲的制圖三劍客，覺得有些懈怠，對工作也就不那么上心了。

要解決這一問題，小劉最需要具備的能力是（）

A.業(yè)務知識
B.心理咨詢輔導能力
C.溝通與傾聽
D.團隊合作能力

2.單項選擇題殘疾人就業(yè)指導員的工作主要是通過（）來完成的。

A.信息搜集和匹配
B.就業(yè)指導
C.職業(yè)信息分析
D.就業(yè)服務和職業(yè)介紹