多項選擇題旅游投訴者可以自愿選擇（）投訴管理機關(guān)處理其投訴請求。

A.被投訴者所在地
B.損害行為發(fā)生地
C.損害結(jié)果發(fā)生地
D.投訴者所在地


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1.多項選擇題以下情形，旅游者可以向旅游投訴管理機關(guān)投訴的是（）

A.旅游經(jīng)營者由于不可抗力未履行合同或協(xié)議的
B.導(dǎo)游人員私自收取回扣和索要小費
C.旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)
D.旅游者在旅游期間由于意外事故而造成的人身財產(chǎn)的傷害和損失

2.多項選擇題旅游行政主管部門依法設(shè)置的旅游投訴管理機關(guān)代表設(shè)置它的旅游行政主管部門辦理投訴案件，它（）

A.具有獨立的行政機關(guān)法人地位
B.不具有獨立的行政機關(guān)法人地位
C.能以自己的名義作出任何行政行為
D.不能以自己的名義作出任何行政行為