A.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合國家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好，信用等級在Ａ級以上，資產(chǎn)負(fù)債率低于70%，現(xiàn)金流量充足。無不良貸款，無欠息，盈利的信貸客戶
B.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合國家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好，信用等級在Ａ級以上，資產(chǎn)負(fù)債率低于50%，現(xiàn)金流量充足。無不良貸款，無欠息，盈利的信貸客戶
C.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合國家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好，信用等級在Ａ級以上，資產(chǎn)負(fù)債率低于60%，現(xiàn)金流量充足。無不良貸款，無欠息，盈利的信貸客戶
D.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)：符合國家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好，信用等級在Ａ級以上，資產(chǎn)負(fù)債率低于80%，現(xiàn)金流量充足。無不良貸款，無欠息，盈利的信貸客戶
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A.主要問題力求讓對方先讓步
B.讓步速度要適中，不宜過快
C.要做同幅度、對等的讓步
D.讓步要有適當(dāng)?shù)幕貓?bào)
A.產(chǎn)品專家
B.客戶經(jīng)理
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.客戶方案設(shè)計(jì)者
A.實(shí)際狀況說明
B.產(chǎn)品帶給客戶的利益
C.解釋說明
D.邏輯分析
A.“害怕失敗”的心理
B.“理虧心怯”的心理
C.“急于賺錢”的心理
D.“為客戶著想”的心理
A.建立友誼
B.長期合作
C.鞏固情感
D.堅(jiān)忍不拔
最新試題
某客戶經(jīng)理的舅舅在財(cái)政局，因此某銀行安排該客戶經(jīng)理對接財(cái)政局的服務(wù)與聯(lián)絡(luò)，這屬于信貸客戶分配機(jī)制中的（）。
銀行在面對一些重要的大客戶時，通常以（）的方式，了解客戶需求，向客戶推銷合適的廣品。
處理信貸客戶投訴時，要把“對”讓給信貸客戶，對這句話的理解，錯誤的是（）。
在銀行促銷策略中，以公共關(guān)系為促銷方式的方法不包括（）。
現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機(jī)等設(shè)施，要營造溫馨的氛圍，這屬于信貸客戶關(guān)系維護(hù)中的哪一方面的內(nèi)容？（）
信貸客戶檔案通常包括3部分內(nèi)容，下面哪個內(nèi)容不是。（）
商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進(jìn)行細(xì)分，主要考慮客戶所在的地區(qū)（）。
客戶經(jīng)理必須具備的四大能力：發(fā)現(xiàn)機(jī)會、理解需求、達(dá)成共識和（）。
公司信貸營銷渠道分類中，哪個不是按營銷渠道模式分析的。（）
選擇目標(biāo)市場的要求不包括（）。