問答題沖突管理的基本原則是什么?
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尋找代理人談判,有時比親自交涉效果好,進有進路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
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因為需要是談判的原動力,所以沒有需要就沒有談判。
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任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
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處于被動地位的談判者,應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽。
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