A.設計顧客導向的營銷戰(zhàn)略
B.了解市場和客戶的需求
C.構建提供出眾的價值的整合營銷方案
D.建立有利可圖的關系和創(chuàng)建客戶愉快
E.捕獲從客戶創(chuàng)造利潤和客戶公平價值
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A.公司的利潤最大化
B.強調客戶的需要并不是客戶的需求
C.使推銷不必要
D.滿足客戶不切實際的期望
E.銷售產品
A.營銷是為客戶創(chuàng)造價值
B.營銷涉及管理盈利性客戶關系
C.營銷強調銷售和廣告完全
D.市場營銷涉及到滿足顧客的需要
E.市場營銷建立與客戶價值取向的交流關系
最新試題
識別目標受眾和設計溝通信息是決定公司溝通行動的兩個關鍵組成部分。
將顧客細分市場與產品開發(fā)機會聯(lián)系起來描述關鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
文化指的是一個群體的生活方式，即他們所接受的行為、信念、價值觀和符號，通常不需要經過思考，而是通過溝通和模仿代代相傳。
發(fā)展以客戶為導向的公司的關鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務客戶。
7T營銷展示是用于在公司所選的市場中創(chuàng)造價值的工具。
企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費者傳達其產品或服務的價格-質量的層級信息。
社會責任營銷認為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃，營銷者需要注意的趨勢包括（）
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風險和巨額的成本，但一旦成功，它們就可以改善企業(yè)形象，為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，并產生可觀的財務回報。
市場領導者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現有客戶，通過為目標市場創(chuàng)造獨特的優(yōu)勢，贏得一定份額的新客戶。
戰(zhàn)略目標市場選擇的側重點是公司可以用來觸達這些客戶的方法。