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多項選擇題

信用卡發(fā)生逾期后,需要上門催收,上門催收應(yīng)()。

A.分行收到總行催收名單后,1周內(nèi)組織完成電話催收,如客戶無法聯(lián)系或拒絕還款,則應(yīng)于1月內(nèi)完成上門催收工作
B.總行提供給各分行的信用卡逾期催收名單,一般為客戶已經(jīng)發(fā)生三期以上逾期,各行采用電話催收和上門催收相結(jié)合的催收手段,開展催收工作。
C.上門催收可1人或2人催收,上門催收單應(yīng)要求客戶簽字確認(rèn)
D.上門催收必須2人一組,全程錄音并記錄上門催收單

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