多項選擇題根據全網統(tǒng)一的星級評分標準,將()指標作為客戶星級評定的評分標準。
A.月均ARPU
B.網齡
C.是否三類V網捆綁
D.合約捆綁時長
E.是否綁定付費
F.雙停次數
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1.單項選擇題“中國移動國際漫游統(tǒng)一客服中心”電話號碼是()。
A.“+”或“00”8613800010086
B.“+”或“00”8613800100185
C.“+”或“00”8613800100186
D.“+”或“00”8613800186186
2.單項選擇題三星及以上星級客戶可享受()次/年免費補換卡及()次/年免費備卡服務。
A.1;3
B.3;3
C.3;1
D.2;2
3.單項選擇題新入網客戶須在網()個自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉贈。
A.5
B.6
C.10
D.12
4.單項選擇題積分業(yè)務,說法錯誤的是()。
A.消費積分根據客戶月度話費賬單及客戶星級,按月累計至客戶積分賬戶
B.贈送的話費可以累計消費積分
C.未納入客戶星級體系的新增客戶不累計消費積分
D.消費積分=月度話費賬單消費金額(元)*星級系數
5.多項選擇題4G流量卡50套餐(2016版)包含()。
A.1G國內流量
B.2G國內流量
C.來電顯示
D.100分鐘
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電信業(yè)務經營者應電信用戶要求應當免費提供下列哪些收費清單?()
題型:多項選擇題
積分業(yè)務,說法錯誤的是()。
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VoLTE業(yè)務開通條件有()。
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家庭短號的語音業(yè)務()生效。
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中國移動的“互聯(lián)網電視”業(yè)務,是通過家庭寬帶網絡及()設備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應用的融合服務。
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咪咕特級會員是無線俱樂部中最高的會員級別。咪咕特級會員權益包括:()。
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根據《消法》的相關規(guī)定,消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。
題型:單項選擇題
香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與()之間互斥。
題型:單項選擇題