多項(xiàng)選擇題公信力危機(jī)管理的原則有（）。

A.端正心態(tài)
B.迅速反應(yīng)
C.控制信息
D.維護(hù)聲譽(yù)


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1.多項(xiàng)選擇題非營利組織在從事慈善活動時在企業(yè)中選擇目標(biāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持（）標(biāo)準(zhǔn)。

A.當(dāng)?shù)仄髽I(yè)
B.與本組織有類似活動的企業(yè)
C.有明確支持領(lǐng)域的企業(yè)
D.有私人關(guān)系的企業(yè)

2.多項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵步驟包括哪些？（）

A.組織使命陳述
B.環(huán)境和資源分析
C.組織人員調(diào)配
D.戰(zhàn)略分析和選擇