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多項選擇題
房地產經紀機構開展存量住房買賣、租賃經紀業(yè)務時，需要通過客戶接待來成功承接委托業(yè)務，要求房地產經紀人員樹立良好的“客戶意識”，此處客戶意識包括（）。
A.重點關注大客戶
B.平等化意識
C.珍惜?？?br />
D.差別待遇
E.充分體察客戶的期望
