單項(xiàng)選擇題超市類業(yè)態(tài)的零售客戶多位于市、區(qū)（縣）商業(yè)中心、居民區(qū)、交通要道、（）。
A.車站、醫(yī)院
B.主要場(chǎng)鎮(zhèn)
C.城郊結(jié)合部
D.農(nóng)村地區(qū)
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1.單項(xiàng)選擇題零售客戶中以開(kāi)架自選、消費(fèi)者在出口付款為形式，滿足消費(fèi)者一次性購(gòu)全大眾化適用品需求的零售業(yè)態(tài)是（）。
A.超市類零售業(yè)態(tài)
B.食雜店類零售業(yè)態(tài)
C.便利店類零售業(yè)態(tài)
D.煙酒商店類零售業(yè)態(tài)
2.單項(xiàng)選擇題便利店類業(yè)態(tài)的零售客戶服務(wù)時(shí)間一般在（）。
A.24小時(shí)
B.8小時(shí)以上
C.12小時(shí)以上
D.16小時(shí)以上
最新試題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則，公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為，且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的，應(yīng)遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。
題型：判斷題
三種滿意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺(jué)得驚喜。
題型：判斷題
對(duì)違法財(cái)物進(jìn)行檢查的，應(yīng)當(dāng)有2名以上辦案人員執(zhí)行。
題型：判斷題
問(wèn)卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問(wèn)卷的最后。
題型：判斷題