單項選擇題通過客戶維護，可以實現（）的有效管理。
A.客戶忠誠
B.客戶信息
C.客戶資源
D.客戶群
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1.單項選擇題零售客戶以銷售煙草制品、酒類商品為主的零售業(yè)態(tài)是（）。
A.超市類零售業(yè)態(tài)
B.商場類零售業(yè)態(tài)
C.便利店類零售業(yè)態(tài)
D.煙酒商店類零售業(yè)態(tài)
2.單項選擇題商場類業(yè)態(tài)的零售客戶多位于市、區(qū)（縣）商業(yè)中心、（）。
A.學校
B.城郊結合部
C.歷史形成的商業(yè)集聚地
D.農村地區(qū)
