最新試題

上門投訴的客戶,有專人負責接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應在3個工作日內答復;重大、疑難類投訴,應在8個工作日內答復。

題型:判斷題

異地理賠服務、委托外部機構理賠服務不得高于規(guī)定的理賠服務時效、理賠標準。

題型:判斷題

機動車輛消費貸款保證保險個人應具有完全民事行為能力;汽車消費貸款期限最長不超過5年(不含5年)。

題型:判斷題

汽車保險合同是保險人與投保人和被保險人就設立、變更、解除民事關系的協(xié)議。

題型:判斷題

同一賠案中,查勘、定損與核賠崗位,核損與核賠崗位之間不得兼任。

題型:判斷題

保險公司應以支持公司理賠全過程、流程化、規(guī)范化、標準化運行管控為目標,統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、管理和維護理賠信息系統(tǒng)。

題型:判斷題

核保崗位不得與核損、核價、核賠崗位兼任。

題型:判斷題

合同關系的主體包括保險合同的當事人、關系人。

題型:判斷題

被保險人發(fā)出損失通知的方式只可以是口頭方式。

題型:判斷題

某男63歲時遭一起交通事故中死亡,其死亡補償費的計算年限應為17年。

題型:判斷題