A.聲譽風險排查、聲譽事件分類分級管理
B.投訴處理監(jiān)督評估、輿情信息研判
C.信息發(fā)布和新聞工作歸口管理、聲譽風險管理內(nèi)部培訓和獎懲
D.聲譽風險信息管理、聲譽風險管理后評價
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A.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的要求
B.所投資的銀行信貸資產(chǎn)為正常類
C.商業(yè)銀行應獨立或委托其他商業(yè)銀行擔任所投資銀行信貸資產(chǎn)的管理人，并確保不低于管理人自營同類資產(chǎn)的管理標準
D.商業(yè)銀行應對理財資金投資的信托貸款項目進行盡職調(diào)查，比照自營貸款業(yè)務的管理標準對信托貸款項目做出評審
A.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的要求
B.所投資的銀行信貸資產(chǎn)為正常類
C.商業(yè)銀行應獨立或委托其他商業(yè)銀行擔任所投資銀行信貸資產(chǎn)的管理人，并確保不低于管理人自營同類資產(chǎn)的管理標準
D.商業(yè)銀行應對理財資金投資的項目進行盡職調(diào)查，比照自營貸款業(yè)務的管理標準對貸款項目做出評審
A.投資方向
B.具體投資品種
C.投資比例
D.對投資者權(quán)益或者投資收益等產(chǎn)生重大影響的突發(fā)事件
A.忠實履行受托人責任和經(jīng)營管理職責，組織制定科學發(fā)展戰(zhàn)略，科學決策，謹慎用權(quán)，防范風險，遠離職務犯罪
B.以身作則，自覺遵守中國銀監(jiān)會關(guān)于印發(fā)《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的通知（銀監(jiān)發(fā)[2009]12號）
C.知人善任，任人唯賢，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展，培育團隊意識
D.適度參與公共活動，遠離違法及不良行為，不得利用職務上的便利謀取或輸送非法利益
E.細化管理，重點監(jiān)控，明確本機構(gòu)關(guān)鍵崗位特殊職業(yè)操守并組織關(guān)鍵崗位從業(yè)人員遵守
A.內(nèi)部欺詐
B.外部欺詐
C.就業(yè)制度和工作場所安全
D.客戶、產(chǎn)品和業(yè)務活動
E.營業(yè)中斷和信息技術(shù)系統(tǒng)癱瘓
最新試題
商業(yè)銀行代理銷售的保險產(chǎn)品保險期間超過一年的，應在合同中約定15個工作日的猶豫期，并在合同中載明投保人在猶豫期內(nèi)的權(quán)利，猶豫期自投保人收到保險單并書面簽收之日起計算。
為降低風險，商業(yè)銀行經(jīng)營擔保類和承諾類業(yè)務可以采用收取保證金等方式。
銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行存在聲譽風險問題，有權(quán)要求商業(yè)銀行限期改正。
銀行業(yè)金融機構(gòu)和內(nèi)部業(yè)務條線部門在向下分解經(jīng)營計劃和考評任務時，為提高員工的工作積極性，實現(xiàn)贏利目標，可逐級加碼指標任務。
聲譽事件是指造成銀行業(yè)重大損失、市場大幅波動、引發(fā)系統(tǒng)性風險或影響社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定的聲譽事件。
商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務時，應當指導客戶如實、正確地填寫投保單，客戶填寫確實有困難時，可代替客戶抄錄語句，但必然由本人簽名。
為促進保險產(chǎn)品的銷售，商業(yè)銀行及其銷售人員可設計、印刷、編寫相關(guān)保險產(chǎn)品的宣傳冊、宣傳彩頁、宣傳展板或其他銷售輔助品。
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當設立或指定專門部門負責銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作。
銀行業(yè)金融機構(gòu)應加強績效考評結(jié)果的應用管理，建立完善績效薪酬延期支付和扣回制度，提高績效薪酬支付與風險暴露期的匹配度，制定合理的員工薪酬制度，員工薪酬激勵應與其崗位職責相關(guān)。
銀行業(yè)金融機構(gòu)的分支機構(gòu)在進行績效考評時，不得設立時點性規(guī)模考評指標，但可以在綜合績效考評指標體系外設定單項或臨時性考評指標。