A.保險培訓人員應大力弘揚表率精神，努力做到：為人師表，言傳身教
B.保險培訓內容有很多專業(yè)區(qū)分，保險培訓人員具有很大差異性，不需要具備一些共有的專業(yè)素質
C.終身學習不僅要求培訓人員不斷地學習，還要求培訓人員積極跟蹤新知識，提高學習的效果
D.為人師表、敬業(yè)奉獻、依法從教、團結協作、專業(yè)勝任等是保險培訓人員的基本的行為規(guī)范內容
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A.鑒于保險行業(yè)專業(yè)性和技術性的特點，保險從業(yè)人員的道德自律是最為經濟、有效的管理方式
B.保險從業(yè)人員道德自律的實現主要依靠個人內心信念和良知覺悟等內在因素，不受外在環(huán)境的影響
C.通過強制性和懲罰性的約束規(guī)范機制，保險從業(yè)人員可以在教育和引導下逐漸走向道德自律
D.道德自律具有自覺性、自主性和內控性等特點
以下關于社會公德的敘述，正確的是（）。
①社會公德是對社會成員的一般道德要求；
②社會公德是人類社會發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素；
③社會成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個社會的總體文明水平；
④社會公德的突出特點是公共性。
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
職業(yè)道德有多種表現形式，通常包括（）。
①工作守則；
②勞動規(guī)程；
③服務公約；
④規(guī)章制度。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
保險企業(yè)履行社會責任的路徑包括（）。
①政府采取財政補貼或稅收支持等方式促進保險企業(yè)主動承擔社會責任；
②建立保險企業(yè)履行社會責任的自律約束機制；
③新聞輿論加大對保險企業(yè)承擔社會責任的宣傳和引導工作；
④政府推進保險企業(yè)社會責任的法制化，使社會責任納入法制化、規(guī)范化的管理體系。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
從事保險經紀業(yè)務必須具備的資格條件包括（）。
①取得保險經紀從業(yè)人員資格證書；
②具有本科以上學歷；
③受聘于保險經紀公司；
④取得保險經紀人員執(zhí)業(yè)證書。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
最新試題
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。
保險活動之所以強調最大誠信原則，是因為（）。①保險合同的射幸性；②保險信息不對稱性；③保險費收取的分散性；④保險資金的負債性。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當標的危險增加應及時通知保險人；④保險公司應該對保險條款的內容據實說明。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預約或通知；②不宜經常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義，包括（）。①誠信是保險業(yè)的生命線；②誠信是保險機構的核心競爭力；③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內在要求；④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產；③管理人員無法對一旦出現的嚴重后果承擔相應的責任；④保險管理具有復雜性與隱秘性。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質；④交際能力。
誠信作為公民的基本道德要求，在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產生的影響是（）。①對公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔社會角色；③對公民后代的影響較大；④對公民后代的影響不大。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是（）。①客戶至上；②履行告知義務；③公平競爭；④保守秘密。