單項選擇題保險代理人竭誠服務,在服務上追求高效率、高質量、高水平,是保險代理人()職業(yè)道德原則的體現。

A.保戶至上
B.遵守合同
C.誠實守信
D.團結互助


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2.單項選擇題保險代理人應以不損害保戶的利益、保險人的利益以及保險代理職業(yè)群體的()為準則。 

A.公正和公平
B.權利和義務
C.信用和聲譽
D.自由和平等

3.單項選擇題下列有關“誠信是信用經濟的道德基礎”的說法中,錯誤的是()。

A.誠信為經濟發(fā)展和社會進步提供了前進的動力和可靠的保證。
B.越是有序的、運行正常的市場經濟體制對誠信的依存度就越低。
C.誠信是市場經濟條件下經濟活動的一項最基本的道德要求。
D.誠信是信用經濟發(fā)展的基石。

4.單項選擇題公平、公正、公開是保險銷售人員職業(yè)道德的原則。下列做法中不正確的是()。

A.在業(yè)務活動中相互尊重、相互學習、取長補短、共同提高,反對互相貶低、拆臺。
B.提倡業(yè)務上的相互協(xié)作,反對有損于另一方當事人的合法權益的不正當交易。
C.保險銷售人員根據自己的業(yè)務范圍,充分滿足客戶的要求,不挑肥揀瘦。
D.保險銷售人員無限制地進行廣告和業(yè)務宣傳。

最新試題

保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠對其成員和從業(yè)人員的道德產生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。

題型:單項選擇題

“分散風險、互助共濟”是現代保險職業(yè)道德的萌芽。

題型:判斷題

保險活動之所以強調最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。

題型:單項選擇題

保險職業(yè)道德調整的是()。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系;②保險從業(yè)人員與保險公司的關系;③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內部的關系;④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。

題型:單項選擇題

誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。

題型:單項選擇題

一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質;④交際能力。

題型:單項選擇題

保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產品;②從客戶角度出發(fā)推銷產品;③銷售人員要真正了解公司的產品特點;④認清和解決客戶的疑難。

題型:單項選擇題

當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。

題型:單項選擇題

保險高層管理人員的道德風險通常表現為()。①忽視股東利益;②操縱財務報表;③縱容下屬機構誤導欺騙;④權利與義務不匹配。

題型:單項選擇題

保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。

題型:單項選擇題