對人身保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平予以評價是一項重要的工作。下列關(guān)于職業(yè)道德評價標準和根據(jù)的說法中，正確的是（）。
①善惡觀的變化是絕對的，沒有相對的客觀標準。
②判斷保險從業(yè)人員行為的善與惡是保險職業(yè)道德評價的基本任務(wù)。
③就保險職業(yè)道德評價的范圍而言，符合保險職業(yè)道德原則和規(guī)范的行為才稱得上是善行。
④保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價的最高標準就是反映最廣大人民群眾的利益的善惡標準。
A.②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
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關(guān)于人身保險職業(yè)道德評價的方式，正確的是（）。
①傳統(tǒng)習(xí)俗
②社會輿論
③法律規(guī)范
④內(nèi)心信念
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
我國《保險法》規(guī)定：“保險活動當事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當遵循誠實信用原則”。下列關(guān)于誠實信用原則在保險活動中的積極作用的敘述中，正確的是（）。
①有利于保險公司規(guī)避保險合同中約定不明的條款內(nèi)容
②有利于規(guī)范保險經(jīng)營
③有利于在具體的保險活動中貫徹誠信原則
④有利于糾紛的解決
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
在保險從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)中，“慎獨”是關(guān)鍵點之一。下列有關(guān)“慎獨”的說法中，正確的是（）。
①慎獨是行為的高度自覺
②慎獨是一種內(nèi)在的道德力量
③慎獨是個人自律最理想的境界和方法
④慎獨是個人行為獨立性的表現(xiàn)
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
下列表述中，符合人身保險從業(yè)人員個人自律的涵義和作用的是（）。
①個人自律是養(yǎng)成“從必須遵守”到“習(xí)慣于遵守”的行為過程
②個人自律的最終結(jié)果是將從業(yè)人員的道德良心轉(zhuǎn)化為道德義務(wù)
③個人自律將減少從業(yè)人員不當行為對自身利益的損害
④個人自律使從業(yè)人員職業(yè)道德的原則和規(guī)范深入到思想和行動中去
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
下列說法中，符合保險代理人誠實守信職業(yè)道德原則要求的是（）。
①維護和增進保險代理信譽是每個保險代理人應(yīng)承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)
②保險代理人只要對被保險人做到誠實守信
③保險代理信譽的好壞直接影響保險代理人自身的發(fā)展
④保險代理信譽的好壞影響保險業(yè)的發(fā)展
A.②③④
B.①②③④
C.①③④
D.①②④
最新試題
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標；②銷售網(wǎng)絡(luò)布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險公司濫用合同解除權(quán)；②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責(zé)；③維護被保險人的權(quán)益；④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權(quán)代理；②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司；③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務(wù)報表；③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義，包括（）。①誠信是保險業(yè)的生命線；②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力；③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求；④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
誠信作為公民的基本道德要求，在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔(dān)社會角色；③對公民后代的影響較大；④對公民后代的影響不大。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。