A.如實告知
B.保證
C.棄權(quán)與禁止反言
D.公平公開
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保險活動中的誠信缺失主要體現(xiàn)在（）。
①保險公司及其代理人對保險消費者的誠信缺失；
②投保人、被保險人和受益人對保險公司的誠信缺失；
③保險代理人對保險公司的誠信缺失；
④保險公司之間的誠信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
A.保險利益原則
B.保守秘密
C.誠實守信
D.自由平等
保險職業(yè)道德對保險業(yè)的影響主要表現(xiàn)為（）。
①調(diào)解保險職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系；
②有助于維護(hù)和提高保險業(yè)的信譽；
③促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展；
④有助于提高全社會的道德水平。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
辦事公道是職業(yè)道德基本規(guī)范之一，辦事公道在職業(yè)活動中體現(xiàn)為（）。
①堅持公平、公開、公正原則，秉公辦事；
②處理問題出以公心，合乎政策，結(jié)論公允；
③主持公道，伸張正義，保護(hù)弱者；
④清正廉潔，克己奉公，反對以權(quán)謀私，行賄受賄。
A.①③④
B.①②③④
C.①④
D.①②③
愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。要達(dá)到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德要求，需要做到（）。
①有獻(xiàn)身事業(yè)的思想意識；
②有干一行、愛一行的精神；
③提倡一個人一輩子呆在一個崗位上；
④把愛崗敬業(yè)貫穿于工作的每一天。
A.①③④
B.①②④
C.①④
D.①②③
最新試題
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標(biāo)；②銷售網(wǎng)絡(luò)布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務(wù)，是指保險公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細(xì)地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險公司濫用合同解除權(quán)；②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé)；③維護(hù)被保險人的權(quán)益；④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員（）。①保守國家秘密；②保守客戶信息不外泄；③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系；②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系；③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系；④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。