股份制壽險公司經(jīng)營的優(yōu)點包括()
①公司資本與經(jīng)營管理相分離,運營以利潤為導(dǎo)向,經(jīng)營效率較高
②容易籌集資本,吸引人才
③經(jīng)營管理透明公開,利于得到公眾認(rèn)可
④處于發(fā)展的初級階段的保險市場,股份制公司的優(yōu)勢十分突出
A.①②③
B.①④
C.②③④
D.①②③④
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A.基于保險業(yè)的社會性,各國政府對于經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的公司都采取嚴(yán)格的管理
B.在我國成立保險公司不僅需要進行工商登記,還需要事先取得中國保監(jiān)會的審批
C.我國保險公司、保險公司的分支機構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)應(yīng)領(lǐng)取《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》
D.保險公司及其分支機構(gòu)一旦取得經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證即終身有效
壽險公司的多元化經(jīng)營目標(biāo)包括()
①增加股東價值
②更好地服務(wù)顧客
③善待員工
④公平對待保險同業(yè)
⑤承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④⑤
A.壽險公司的使命具體包括生存目的、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)形象三方面內(nèi)容
B.企業(yè)使命的內(nèi)容會隨著企業(yè)自身條件、發(fā)展階段以及行業(yè)環(huán)境等特點不斷豐富和變化
C.各壽險公司經(jīng)營目標(biāo)沒有根本的差異,都是為消費者提供風(fēng)險保障、資金融通及社會管理功能
D.幾乎所有的壽險公司都認(rèn)同客戶至上、重視員工、平衡利益相關(guān)者的經(jīng)營哲學(xué)
最新試題
對品牌資產(chǎn)進行評估管理主要包括品牌審計、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言,()。①品牌績效屬于不定期的評估管理,品牌審計和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計和品牌追蹤屬于不定期的評估管理,品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌追蹤具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性,品牌審計具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后,想評估此次廣告投放的效果就可以進行品牌審計
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用測評指標(biāo)包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標(biāo)包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評估與整體評估;②采取糾正措施;③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系;④考核獎勵。
《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險公司總公司負(fù)責(zé)將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率,()。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當(dāng)在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當(dāng)報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種,應(yīng)當(dāng)在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種,應(yīng)當(dāng)報送中國銀保監(jiān)會備案
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標(biāo)。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢選擇來看,A壽險公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于()。
()是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作,也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。
關(guān)于壽險公司經(jīng)營與管理的關(guān)系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經(jīng)營是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經(jīng)營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風(fēng)險,主要涉及制度、人才、激勵的問題
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場競爭戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略
在壽險公司的風(fēng)險管理方法中,避免風(fēng)險的管理方法一般適用于()。①某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)高②某特定風(fēng)險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當(dāng)?shù)廷厶幚盹L(fēng)險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風(fēng)險的成本小于其產(chǎn)生的效益
壽險公司的經(jīng)濟職能主要包括風(fēng)險分散、經(jīng)濟補償與社會保障職能。()