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當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。
①整個社會的安危；
②整個行業(yè)的興衰；
③保險從業(yè)人員的個人前途；
④廣大被保險人的利益。
A.①②
B.①②③④
C.①
D.①②④
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。
①具有無形性；
②具有復雜性；
③內(nèi)在價值透明度低；
④實際上是一種以信用為基礎，以法律為保障的承諾。
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
保險職業(yè)道德調(diào)整的是（）。
①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系；
②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系；
③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系；
④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括（）。
①合同雙方當事人不存惡意；
②對于超額保險按照保險金額賠償；
③投保人在履約過程中當標的危險增加應及時通知保險人；
④保險公司應該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則，是因為（）。
①保險合同的射幸性；
②保險信息不對稱性；
③保險費收取的分散性；
④保險資金的負債性。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
最新試題
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則，是因為（）。①保險合同的射幸性；②保險信息不對稱性；③保險費收取的分散性；④保險資金的負債性。
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的，對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的，具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有（）。①保險核保人員；②保險理賠人員；③保險公估人員；④保險精算人員。
保險代理人是接受保險公司的委托，根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務，并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此，保險代理人遵循的職業(yè)道德標準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒有特性。
導致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會信用基礎薄弱；②保險信用法規(guī)建設滯后；③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后；④保險營銷機制不完善。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產(chǎn)能力；④人們的評價。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是（）。①客戶至上；②履行告知義務；③公平競爭；④保守秘密。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點；④認清和解決客戶的疑難。
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對所獲知的保戶信息盡保密責任；②嚴格保守客戶的個人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權(quán)代理；②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司；③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。