單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特征的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

A.涉及人員更為廣泛復(fù)雜
B.投保行為波動(dòng)性更小
C.購(gòu)買(mǎi)決策更加嚴(yán)密
D.購(gòu)買(mǎi)過(guò)程更加緩慢


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2.單項(xiàng)選擇題個(gè)體保險(xiǎn)消費(fèi)者投保決策的主要參與者包括()。

A.倡議者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者、享用者
B.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者、享用者
C.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、計(jì)劃者、決定者、享用者
D.倡議者、影響者、計(jì)劃者、決定者、享用者

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于影響個(gè)體保險(xiǎn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.如何給消費(fèi)者更多的刺激,是推動(dòng)投保動(dòng)機(jī)形成和實(shí)現(xiàn)投保行為的重要前提
B.不同人生階段具有不同的社會(huì)角色和社會(huì)地位,相應(yīng)地具有不同的人身保險(xiǎn)需求
C.營(yíng)銷(xiāo)人員需要關(guān)注特定亞文化的具體需求定制營(yíng)銷(xiāo)方案,完善營(yíng)銷(xiāo)組合
D.高收入階層、中收入階層和低收入階層對(duì)人身保險(xiǎn)的需求是逐漸遞減的

4.單項(xiàng)選擇題我國(guó)處于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,在市場(chǎng)不成熟、消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)不高等因素的共同作用下,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策類(lèi)型更多的表現(xiàn)為()。

A.常規(guī)型購(gòu)買(mǎi)決策
B.限制型購(gòu)買(mǎi)決策
C.擴(kuò)展型購(gòu)買(mǎi)決策
D.滯后型購(gòu)買(mǎi)決策

5.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為概括為5“W”、1“H”、6“O”,以下選項(xiàng)中,不屬于6“O”的是()。

A.有關(guān)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)目的
B.購(gòu)買(mǎi)組織、購(gòu)買(mǎi)組織的作業(yè)行為
C.購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)合
D.購(gòu)買(mǎi)過(guò)程、購(gòu)買(mǎi)形式

最新試題

市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷(xiāo)組合效度的重要因素,如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶(hù),而且這些客戶(hù)分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷(xiāo)策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的主要渠道包括()。①營(yíng)銷(xiāo)員②保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介③銀郵代理④電話(huà)銷(xiāo)售⑤網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇,從而開(kāi)發(fā)出新型營(yíng)銷(xiāo)渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣告是通過(guò)不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷(xiāo)形式,旨在告知或說(shuō)服特定觀(guān)眾相信關(guān)于公司、非營(yíng)利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀(guān)念信息。關(guān)于這種營(yíng)銷(xiāo)方式優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中,正確的是()。①以相對(duì)低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場(chǎng),又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場(chǎng)④能夠精確衡量效果

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道分別是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專(zhuān)門(mén)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問(wèn)題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和銀行監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)程的歸納,代表性的理論有“愛(ài)達(dá)公式”和“迪伯達(dá)公式”。根據(jù)“愛(ài)達(dá)公式”,銷(xiāo)售進(jìn)程的四個(gè)階段依次是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題