赫茨伯格的雙因素理論指出了使員工們感到滿意的因素和使他們感到不滿意的因素是不一樣的,關(guān)于這種理論的正確說法是()。
①總的來說,公司政策、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、薪酬福利屬于保健因素
②讓員工感到滿意的因素大都屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的因素,如富有挑戰(zhàn)性的工作以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等
③激勵(lì)因素和保健因素是不能相互交叉的,一個(gè)因素不能同時(shí)屬于這兩種因素
④當(dāng)保健因素得到滿足時(shí),員工會(huì)感到滿意,從而產(chǎn)生很強(qiáng)的工作積極性
A.①②
B.①③④
C.①②③
D.①②④
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以下幾種理論都是激勵(lì)理論,其中屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是()。
①馬斯洛的需求層次理論
②赫茨伯格的雙因素理論
③弗洛姆的期望理論
④洛克等的目標(biāo)設(shè)置理論
A.①②④
B.①③
C.①②③
D.①②
員工滿意度調(diào)查對(duì)于壽險(xiǎn)公司的作用在于()。
①了解員工的情緒并做出的反應(yīng),以促進(jìn)組織發(fā)展
②對(duì)企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行診斷,以幫助企業(yè)找出改進(jìn)方法
③強(qiáng)化員工參與,增強(qiáng)員工心理滿足感,提高工作效率
④幫助企業(yè)找出帶有不良情緒的員工,讓其離開組織,以防止不良情緒蔓延
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
關(guān)于員工關(guān)系管理,正確的說法是()。
①勞動(dòng)關(guān)系管理僅僅是員工關(guān)系管理的一部分,而不是其全部?jī)?nèi)容
②員工關(guān)系管理的目的之一在于確保員工管理政策和管理實(shí)踐符合相關(guān)法律法規(guī)的要求
③質(zhì)量圈和員工持股計(jì)劃等都屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法
④作為員工關(guān)系管理的一種手段,員工援助計(jì)劃有助于從組織的角度進(jìn)行員工壓力管理
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
關(guān)于薪酬設(shè)計(jì)中的薪酬區(qū)間,正確的說法是()。
①它代表了同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的最低薪酬水平和最高薪酬水平之間的差距
②薪酬變動(dòng)比率是指在同一薪酬區(qū)間內(nèi)部,最高低薪酬水平和最低薪酬水平之比
③薪酬區(qū)間中值所代表的是該薪酬區(qū)間中的職位在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的平均薪酬水平
④薪酬區(qū)間是薪酬結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要內(nèi)容
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
關(guān)于職位薪酬體系,正確的說法是()。
①它的實(shí)施前提是組織中的人和職位是相互匹配的
②它有利于實(shí)現(xiàn)同工同酬
③它只根據(jù)員工的職位重要性大小確定薪酬水平高低,個(gè)人績(jī)效對(duì)薪酬水平?jīng)]有影響
④嚴(yán)格、細(xì)致的職位薪酬體系靈活性較差,難以很好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
最新試題
在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,針對(duì)業(yè)務(wù)系列候選人,由多個(gè)部門主管同時(shí)面試;針對(duì)后援系列候選人,由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對(duì)無法趕到現(xiàn)場(chǎng)面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說法,錯(cuò)誤的是()。
人力資源是指“一個(gè)國(guó)家、經(jīng)濟(jì)或者組織所能夠開發(fā)和利用的,用來提供產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的,所有以人為載體的腦力和體力的總和”,這表明人力資源的特性包括()。①能動(dòng)性②社會(huì)性③可持續(xù)性④可開發(fā)性
一季度結(jié)束后,A發(fā)現(xiàn)季度保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)超額達(dá)成,但季度獎(jiǎng)金與預(yù)期卻有較大差距,人力資源部的解釋是出于保密需要無法提供計(jì)算公式及計(jì)算過程,僅提供計(jì)算結(jié)果,這說明()。
壽險(xiǎn)公司在組織績(jī)效評(píng)價(jià)過程中,關(guān)于員工的績(jī)效信息來源主要有()。①上級(jí)②同級(jí)③下級(jí)④被考核者本人⑤客戶
在候選人甄選過程中,遵循的兩個(gè)基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上,其它的條件視不同崗位而定,以下說法錯(cuò)誤的是()。
某壽險(xiǎn)公司多名員工對(duì)未來的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。①針對(duì)此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對(duì)此壓力源,公司可以采取有效的時(shí)間管理來處理③針對(duì)此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇
能力測(cè)試一般包括()①認(rèn)知能力測(cè)試②特殊職業(yè)能力測(cè)試③心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試④人格特征測(cè)試
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)結(jié)束后,關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯(cuò)誤的是()。
下列屬于群體績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。①利潤(rùn)分享計(jì)劃②收益分享計(jì)劃③成功分享計(jì)劃④績(jī)效加薪計(jì)劃
壽險(xiǎn)公司可以通過()途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)