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關(guān)于保險合同的文義解釋，下列說法正確的是（）。
①保險合同的書面約定與口頭約定不一致的，以書面約定為準(zhǔn)
②保險合同的條款內(nèi)容因記載方式不一致的，正文的效力優(yōu)于批單
③若保險合同由數(shù)份文件構(gòu)成而發(fā)生沖突，保險合同的條款內(nèi)容因記載時間不一致的，時間上在后的文件優(yōu)于時間上在先的文件
④對格式條款存在兩種以上的合理解釋，以有利于合同接受方的解釋為準(zhǔn)
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
人身保險合同成立是保險人履行風(fēng)險承擔(dān)義務(wù)的前提，人身保險合同是否成立，對被保險人及保險公司具有較大影響，下列關(guān)于人身保險合同成立的說法，正確的是（）。
①保險人交付保險單通?？梢宰C明保險合同已經(jīng)成立
②一般情況下，人身保險合同成立意味著保險人開始承擔(dān)保險責(zé)任
③如果合同雙方約定，保險合同成立保險人即承擔(dān)保險責(zé)任，則保險合同成立與保險人承擔(dān)保險責(zé)任的時間一致
④投保人交付了保險費(fèi)則可以認(rèn)為保險合同成立
A.①④
B.①②④
C.②③
D.①③
照《保險法》第16條之規(guī)定，投保人因故意違反告知義務(wù)，將產(chǎn)生一系列法律后果，這些法律后果主要是（）。
①保險人可以解除合同
②保險人對解除保險合同之前發(fā)生的保險事故不予賠付
③保險人對已經(jīng)收取的保險費(fèi)不予退還
④投保人重新告知，保險人將不得解除合同
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
我國《保險法》第32條第2款規(guī)定：“投保人申報的被保險人年齡不真實(shí)，致使投保人支付的保險費(fèi)少于應(yīng)付保險費(fèi)的，保險人有權(quán)更正并要求投保人補(bǔ)交保險費(fèi)，或者在給付保險金時按照實(shí)付保險費(fèi)與應(yīng)付保險費(fèi)的比例支付”。這一規(guī)定屬于（）。
①法定變更
②約定變更
③保險費(fèi)的變更
④保險期間的變更
A.①④
B.①③
C.②③④
D.①③④
A.保險條款
B.投保單
C.批單
D.現(xiàn)金價值表
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保險銷售人員應(yīng)在取得保險合同之日起30個工作日內(nèi)將保險合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷，以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時回訪客戶。
反洗錢風(fēng)險的管理中，各級分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將大額交易和可疑交易直接報送總公司，由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送。
保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。下列關(guān)于保險職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項(xiàng)道德標(biāo)尺②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人④保險職業(yè)道德滲透于每一項(xiàng)保險職業(yè)活動的始終，在具體實(shí)施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題
欺騙是指人身保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險業(yè)務(wù)活動中，違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定，對有關(guān)保險產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述，包括以下銷售誤導(dǎo)行為（）等。①夸大保險責(zé)任或者保險產(chǎn)品收益②對與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品，實(shí)際并未贈送④以保險產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，實(shí)際并未停售⑤以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
對于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題，或者違規(guī)問題輕微不足以實(shí)施行政處罰，或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對于問題缺乏相應(yīng)的行政處罰規(guī)定，實(shí)施行政處罰時法律依據(jù)不夠充分，可以通過適當(dāng)?shù)男问剑蠊景凑毡O(jiān)管要求，進(jìn)行整改，加強(qiáng)管理，或者進(jìn)行責(zé)任追究。
理賠是人身保險合同運(yùn)行的最后一個環(huán)節(jié)，也是最直接關(guān)系到保險消費(fèi)者滿意度的一個環(huán)節(jié)。
銷售回訪的根本目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過在猶豫期對投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險合同權(quán)利義務(wù)，會減少甚至避免保險消費(fèi)者因沒有讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生的糾紛事件。
保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時，應(yīng)主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。
保險資金運(yùn)用監(jiān)管推進(jìn)保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金，分支機(jī)構(gòu)不得運(yùn)用。保險公司專門建立資產(chǎn)管理部，保險資產(chǎn)管理公司進(jìn)行專業(yè)化管理。
關(guān)于保險銷售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說明環(huán)節(jié)中，以下做法錯誤的是（）。