單項選擇題

保險公司對銷售誤導(dǎo)的排查應(yīng)該從()等方面入手。
①銷售資格管理
②培訓(xùn)管理
③銷售行為管理
④宣傳資料管理

A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④


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1.單項選擇題根據(jù)《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認定指引》,以下屬于“誘導(dǎo)”的是()。

A.對保險產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益
B.沒有說明責任免除條款的內(nèi)容
C.以停售為由進行宣傳銷售
D.以銀行理財產(chǎn)品的名義銷售保險產(chǎn)品

2.單項選擇題以下關(guān)于保險營銷員收付費環(huán)節(jié)監(jiān)管的說法中,錯誤的是()。

A.保險營銷員不得接受投保人委托代繳保險費、代領(lǐng)退保金
B.保險公司在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費,依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元
C.保險營銷員可以代客戶墊交保費
D.保險營銷員不得向投保人、被保險人或受益人收取保費以外的費用

3.單項選擇題銷售回訪是保護消費者利益的一種重要手段。下列關(guān)于銷售回訪的說法中,錯誤的是()。

A.回訪發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)行為的,需由銷售人員在15個工作日內(nèi)予以解決
B.回訪主要針對一年期以上人身保險合同的投保人進行
C.回訪必須在猶豫期內(nèi)完成
D.分紅保險的回訪需確認投保人知悉保單的紅利分配是不確定的

4.單項選擇題以下關(guān)于保險產(chǎn)品信息披露要求的說法中,錯誤的是()。

A.責任免除、保險責任都是銷售時應(yīng)提醒投保人關(guān)注的最重要內(nèi)容之一
B.銷售人員應(yīng)鼓勵投保人采取期繳保費方式
C.投保人購買分紅、投資連結(jié)、萬能等人身保險新型產(chǎn)品時,應(yīng)提示投保人關(guān)注投資收益分配的事項
D.對于保險期間為一年以上的人身保險產(chǎn)品,應(yīng)提醒投保人注意產(chǎn)品猶豫期

最新試題

2014年,某知名經(jīng)濟學(xué)家提出“中國的保險就像在搞傳銷”,并炮轟保險業(yè)形象不佳,社會聲譽亟待提高,一時輿論嘩然。以下關(guān)于保險營銷與傳銷不同點的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

在美國“9·11事件”中,2974人被官方證實死亡。在這次事件中,人員身故的風(fēng)險事故是()。

題型:單項選擇題

隨著醫(yī)療水平的提高和衛(wèi)生狀況的改善,新生兒死亡率明顯下降,一些疾病的死亡威脅減小。這些現(xiàn)象表明了風(fēng)險的()特征。

題型:單項選擇題

人身保險產(chǎn)品市場供給的主要因素會受到各個方面影響,影響人身保險產(chǎn)品市場供給的原因主要有()。①經(jīng)營資本;②償付能力;③行業(yè)利潤率;④保險費率;⑤保險技術(shù)水平;⑥國家經(jīng)濟政策。

題型:單項選擇題

國內(nèi)保險公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設(shè)計時,保險公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

題型:單項選擇題

人身保險保險金額的確定考慮的因素包括()。①保險標的的價值②被保險人對人身保險的需求程度③投保人繳納保費的能力④保險公司的風(fēng)險選擇

題型:單項選擇題

人身保險的保險標的是人的身體或生命,而人的身體或生命不能用貨幣來衡量價值。關(guān)于人身保險保險金額的確定,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

近年來,我國多個省市遭遇到霧霾天氣。中國疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導(dǎo)致人體健康受損。霧霾屬于風(fēng)險因素中的()。

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以下關(guān)于人身風(fēng)險因素的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

《中華人民共和國保險法》規(guī)定投保人對下列哪些人員具有保險利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動關(guān)系的勞動者。

題型:單項選擇題