您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.①②③④
B.①②
C.①②③
D.①③④
銷售回訪的目的是保護消費者利益,通過在猶豫期內(nèi)對投保人進行回訪,再次使投保人明確相應的保險合同權利義務,減少甚至避免保險消費者因沒讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生糾紛。2010年中國保監(jiān)會出臺《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》(以下簡稱《服務規(guī)定》),規(guī)范了客戶回訪事宜。
以下有關《服務規(guī)定》的敘述中,正確的是()。
A.要求保險公司建立回訪制度,指定專門部門負責回訪工作,并配備必要人員與設施
B.要求保險公司在猶豫期內(nèi)對所有的人身保險合同的投保人進行回訪,并規(guī)定回訪形式
C.規(guī)定保險公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導等問題的,應該在15個工作日內(nèi)由銷售人員予以解決
D.以上皆正確
最新試題
保險公司對一年期以內(nèi)(含一年)的意外傷害保險和健康保險業(yè)務在會計期末,按規(guī)定從本期保費收入中未到期責任部分提存的、以備下年度發(fā)生賠款的準備金是()。
以下關于壽險公司內(nèi)部控制和公司治理關系的說法中,錯誤的是()。
以下關于責任準備金監(jiān)管原則的說法中,錯誤的是()。
國際金融保險監(jiān)管改革對我國保險監(jiān)管的啟示包括()。①加強重點領域和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管②遵循金融保險業(yè)發(fā)展規(guī)律③加強保險監(jiān)管制度建設,不斷完善風險防范機制④堅持分業(yè)監(jiān)管原則
以下屬于現(xiàn)場監(jiān)管的目標的是()。①評估保險公司的風險情況和風險管理能力②核實保險公司信息的真實性③檢查保險公司經(jīng)營行為的合法性和合規(guī)性④實現(xiàn)對壽險公司的分類監(jiān)管
影響壽險公司償付能力的因素包括()等。①定價風險②準備金③投資收益④再保險安排⑤資產(chǎn)負債匹配
以下關于調解處理機制的說法中,錯誤的是()。
以下不屬于壽險公司內(nèi)部控制主體的是()。
我國保險業(yè)初步建立了以()為主要內(nèi)容的風險防范“五道防線”。
()是保險監(jiān)管部門對保險公司的經(jīng)營管理和財務信息進行動態(tài)分析,借以及時發(fā)現(xiàn)保險公司存在的問題,并對其經(jīng)營情況和風險狀況進行評價,根據(jù)評價結果采取相應監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。