單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)開(kāi)拓是用一種系統(tǒng)的方法來(lái)決定該跟誰(shuí)接觸,尋找符合條件并可能購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象,即準(zhǔn)客戶(hù)。為了提高保單銷(xiāo)售的成功率,準(zhǔn)客戶(hù)的選擇至關(guān)重要。以下屬于準(zhǔn)客戶(hù)具備的一般條件的是()。
①可保體
②購(gòu)買(mǎi)欲
③經(jīng)濟(jì)能力
④決定權(quán)
⑤親近度

A.①③④⑤
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤


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保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念是保險(xiǎn)職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念的說(shuō)法中,正確的是()。①守信用是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本原則②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)的本質(zhì)屬性③重服務(wù)是保險(xiǎn)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險(xiǎn)市場(chǎng)健康運(yùn)行的前提條件

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問(wèn)題,或者違規(guī)問(wèn)題輕微不足以實(shí)施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對(duì)于問(wèn)題缺乏相應(yīng)的行政處罰規(guī)定,實(shí)施行政處罰時(shí)法律依據(jù)不夠充分,可以通過(guò)適當(dāng)?shù)男问剑蠊景凑毡O(jiān)管要求,進(jìn)行整改,加強(qiáng)管理,或者進(jìn)行責(zé)任追究。

題型:判斷題

在產(chǎn)品介紹與說(shuō)明環(huán)節(jié),監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公司一般會(huì)對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售行為提出基本要求?;疽笫侵镐N(xiāo)售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項(xiàng),以下關(guān)于基本要求的說(shuō)法中,正確的是()。①向投保人推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品前,應(yīng)深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品②對(duì)于分期交納保費(fèi)的產(chǎn)品,應(yīng)明確告知投保人交費(fèi)年期以及不按期交付可能遭受的損失,請(qǐng)投保人充分考慮其支付能力③應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求和經(jīng)濟(jì)承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險(xiǎn)條款時(shí),要提示投保人仔細(xì)閱讀條款內(nèi)容,特別要提示并解釋免責(zé)條款,認(rèn)真解答客戶(hù)對(duì)免責(zé)條款的提問(wèn),不得隱瞞免責(zé)條款或?qū)γ庳?zé)條款作虛假、誤導(dǎo)性陳述

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益是保險(xiǎn)監(jiān)管的第一目標(biāo),也是一切保險(xiǎn)監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

題型:判斷題

保險(xiǎn)業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾多層次的保險(xiǎn)需求,加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度,著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,通過(guò)真誠(chéng)文明、專(zhuān)業(yè)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù),傳達(dá)保險(xiǎn)關(guān)愛(ài),體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。體現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念中的哪一具體理念?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員不得隱瞞下列與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失③萬(wàn)能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況④人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定,人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,不得隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果④人身保險(xiǎn)合同猶豫期起算時(shí)間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,沒(méi)有向客戶(hù)說(shuō)明下列問(wèn)題的行為屬于隱瞞()。①購(gòu)買(mǎi)投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管推進(jìn)保險(xiǎn)總公司統(tǒng)一集中管理保險(xiǎn)資金,分支機(jī)構(gòu)不得運(yùn)用。保險(xiǎn)公司專(zhuān)門(mén)建立資產(chǎn)管理部,保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理。

題型:判斷題

《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確以下行為屬于銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為的是()。①對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益②誘導(dǎo)、唆使投保人為購(gòu)買(mǎi)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品終止保險(xiǎn)合同,損害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合法權(quán)益③使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo),與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比④阻礙投保人接受回訪,誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實(shí)回答回訪問(wèn)題

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題