保險銷售人員應在促成簽約方面遵循一定的要求，以下說法正確的是（）。
①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿，不得強迫、引誘、限制投保，不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保，給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益
②不得唆使投保人終止有效保險合同，轉投其他保險產品
③在客戶明確表示拒絕投保的情況下，不得干擾客戶的工作和生活
④銷售人員向投保人提供投保單時，應附保險合同條款，不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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你可能感興趣的試題
A.銷售分紅、萬能、投連等新型保險產品時，可明確告知客戶產品說明書或保險利益測算書中關于未來收益的測算就是對未來的預期和公司的承諾
B.使用產品說明書和其他宣傳材料講解分紅、萬能、投連等人身保險新型產品保單利益時，應采用高、中、低三檔演示新型產品未來的利益給付
C.銷售投連、萬能產品時，應當向客戶詳細說明費用扣除情況，包括初始費用、死亡風險保險費、保單管理費、手續(xù)費、退保費用等
D.不得使用比率性指標與其它保險產品以及銀行儲蓄、基金、國債等進行簡單對比
在產品介紹與說明環(huán)節(jié)，監(jiān)管機構和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求?；疽笫侵镐N售所有產品都必須共同遵守的事項，以下關于基本要求的說法中，正確的是（）。
①向投保人推薦保險產品前，應深入了解和分析投保人需求，根據其經濟實力推薦合適的保險產品
②對于分期交納保費的產品，應明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失，請投保人充分考慮其支付能力
③應根據客戶需求和經濟承受能力推薦合適產品
④講解保險條款時，要提示投保人仔細閱讀條款內容，特別要提示并解釋免責條款，認真解答客戶對免責條款的提問，不得隱瞞免責條款或對免責條款作虛假、誤導性陳述
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.誠實守信
B.專業(yè)勝任
C.公平競爭
D.勤勉盡責
保險公司銷售人員指保險公司內從事保險產品銷售的員工，其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范，主要包括（）。
①誠實守信
②專業(yè)勝任
③客戶至上
④勤勉盡責
⑤公平競爭
⑥保守秘密
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤⑥
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
理賠是人身保險合同運行的最后一個環(huán)節(jié)，也是最直接關系到保險消費者滿意度的一個環(huán)節(jié)。
保險銷售人員應在收費方面遵循一定的要求，以下說法錯誤的是（）。
在產品介紹與說明環(huán)節(jié)，監(jiān)管機構和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求?；疽笫侵镐N售所有產品都必須共同遵守的事項，以下關于基本要求的說法中，正確的是（）。①向投保人推薦保險產品前，應深入了解和分析投保人需求，根據其經濟實力推薦合適的保險產品②對于分期交納保費的產品，應明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失，請投保人充分考慮其支付能力③應根據客戶需求和經濟承受能力推薦合適產品④講解保險條款時，要提示投保人仔細閱讀條款內容，特別要提示并解釋免責條款，認真解答客戶對免責條款的提問，不得隱瞞免責條款或對免責條款作虛假、誤導性陳述
保險機構應當公平、合理擬訂保險條款和保險費率，不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權益。保險機構的業(yè)務宣傳資料應當客觀、完整、真實，并應當載有保險機構的名稱和地址。
保險公司銷售人員指保險公司內從事保險產品銷售的員工，其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范，主要包括（）。①誠實守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責⑤公平競爭⑥保守秘密
根據相關規(guī)定，以下屬于欺騙行為的是（）。①對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈送客戶一份短期意外傷害保險，并以贈送保險名義宣傳銷售保險產品③以保險產品即將停售為由進行宣傳銷售，實際并未停售④以銀行理財產品、銀行存款等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品
保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準則。下列關于保險職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項道德標尺②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人④保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終，在具體實施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題
保護保險消費者權益是保險監(jiān)管的第一目標，也是一切保險監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點。
《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定，保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為（）。①代替投保人簽訂保險合同②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機構從事保險銷售
中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念包括（）。①守信用②擔風險③重服務④合規(guī)范