單項選擇題

下列關(guān)于員工福利計劃主要內(nèi)容的陳述中，正確的是（）
①選擇擬提供的福利內(nèi)容和形式
②設(shè)定企業(yè)整體的福利水平以及個人的福利水平
③明確本*企業(yè)提供福利的總的目標(biāo)和應(yīng)遵循的原則
④規(guī)定員工享受福利的條件
⑤確定不同福利的提供時機(jī)和實施方案

A.①②③④⑤
B.①②
C.②③④
D.④⑤


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1.單項選擇題以下關(guān)于員工福利制度作用的陳述中，錯誤的是（）

A.員工福利對社會保障起到補(bǔ)充作用
B.緩解人口老齡化問題所引起的社會問題
C.有助于推動社會對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展
D.有助于企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)

5.單項選擇題在員工福利中，最基礎(chǔ)的單元是（）

A.員工福利制度的理論依據(jù)
B.員工福利計劃
C.員工福利的設(shè)計理念
D.員工福利項目

最新試題

成功開展客戶關(guān)系管理，公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要，主要表現(xiàn)為（）①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動者，向客戶關(guān)系管理項目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時間、財力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識到該項目對企業(yè)的重要性④他們確保上級主管部門對項目的重視⑤他們確?？蛻魧椖康臐M意度

題型：單項選擇題

客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是（）①專注流程②技術(shù)的靈活運用③組織良好的團(tuán)隊④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持

題型：單項選擇題

對保險公司而言，醫(yī)療保險中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在（）。①第三方掌握大量健康保險數(shù)據(jù)，通過共享可以使保險公司準(zhǔn)確設(shè)計保險責(zé)任，更合理定價②可以幫助減少保險公司的部分運營成本③通過配備專業(yè)人員進(jìn)行實地查勘，有利于控制逆選擇，降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險公司節(jié)約醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險公司降低核保運營管理成本

題型：單項選擇題

以下客戶關(guān)系管理的說法，正確的是（）。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度，維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的

題型：單項選擇題

關(guān)于通過經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險商，下列陳述錯誤的是（）

題型：單項選擇題

在銷售客戶關(guān)系管理中，（）的管理是至關(guān)重要的部分，因為它可以決定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性，同時可以利用它分析客戶的主要需求點。

題型：單項選擇題

區(qū)別于中小型企業(yè)，大型企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括（）①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位

題型：單項選擇題

投保意外傷害保險時，對于高保額、自負(fù)保險費、職業(yè)風(fēng)險高、年齡偏大的被保險人需要重點關(guān)注，可選擇的技術(shù)手段不包括（）

題型：單項選擇題

關(guān)于風(fēng)險保障類福利計劃設(shè)計，以下陳述正確的是（）①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險項目成功運作的基礎(chǔ)②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團(tuán)體保險項目成功運作的基礎(chǔ)③保險方案的設(shè)計應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內(nèi)部承保政策的平衡點

題型：單項選擇題

客戶關(guān)系管理的作用包括（）①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道

題型：單項選擇題