單項選擇題

團體保險作為員工福利項目具有獨特的優(yōu)勢。下列有關團體保險作為員工福利項目優(yōu)勢的論述,正確的是()
①在對團體中每個人的可保性進行核保的基礎上,重點對整個團體的可保性作出判斷
②團體保險一般采用一張主保單承保,節(jié)省了大量的單證印制和管理成本,從而費率較低
③團體保險的投保人是團體,其對保險的要求、談判能力往往高于個人
④團體保險中保險公司支付給銷售人員的傭金所占比例較低,從而費率更優(yōu)惠

A.①②③
B.②④
C.②③④
D.①③


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2.單項選擇題以下團體健康保險的說法,錯誤的是()

A.一般來說,團體醫(yī)療費用保險的保單上規(guī)定“住院”必須是在醫(yī)院里,否則不予以給付保險金
B.保險公司為團體成員提供的醫(yī)療費用補償給付需要嚴格使用“損失補償原則”
C.臨時員工通常沒有參保團體意外傷害保險的資格
D.團體門急診醫(yī)療費用保險在團體健康保險中屬于保障程度較高且平均賠付率較低的產品

最新試題

客戶關系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項重要資產,客戶關系是客戶關系管理的中心,客戶關懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務關系,在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤和利潤占有率。

題型:判斷題

關于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估,以下陳述錯誤的是()

題型:單項選擇題

附加值是附加價值的簡稱,是在產品的原有價值的基礎上,通過生產過程中的有效勞動新創(chuàng)造的價值,即附加在產品原有價值上的新價值,附加值的實現(xiàn)在于通過有效的管理進行聯(lián)接。

題型:判斷題

成功開展客戶關系管理,公司高層領導的作用很重要,主要表現(xiàn)為()①他們?yōu)榭蛻絷P系管理設定明確的目標②作為推動者,向客戶關系管理項目提供為達到設定目標所需的時間、財力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認識到該項目對企業(yè)的重要性④他們確保上級主管部門對項目的重視⑤他們確保客戶對項目的滿意度

題型:單項選擇題

區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實施客戶關系管理的目標包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領導者地位

題型:單項選擇題

員工保險福利中的風險管控方法論包括()。①歸類客戶特征和保險需求②結合業(yè)務風險分析,確定保險方案設計③根據風險情況,確定具體價格和承保條件④根據風險核定結果,出具項目建議書

題型:單項選擇題

下列關于客服管理中心的表述,正確的有()①答疑被保險人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質要求和考核標準等方面確保能提供優(yōu)質的服務④不提供上門咨詢服務⑤客服代表的考核指標是客戶投訴率

題型:單項選擇題

客戶關系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制;第三,是企業(yè)管理中信息技術、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和。

題型:判斷題

以下客戶關系管理的說法,正確的是()。①客戶關懷是客戶關系管理的中心②客戶關系管理的核心是客戶價值管理③客戶信息是客戶關系管理的基礎④保證客戶的忠誠度,維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關系管理的最重要目的

題型:單項選擇題

客戶關系管理實現(xiàn)成功的關鍵要素包括()等。①高層領導的支持②主要關注于技術③組織良好的團隊④重視人的因素

題型:單項選擇題