A.問卷調(diào)查
B.實(shí)地訪談
C.集體訪談
D.電話訪談
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- 2011年春季中國人身保險從業(yè)員工福利規(guī)劃師考試EB2《員工福利計劃：政策與外部環(huán)境》A卷
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你可能感興趣的試題
信息收集是對福利計劃進(jìn)行分析和評估的基礎(chǔ)。下列關(guān)于信息收集的內(nèi)容，正確的是（）
①企業(yè)基本信息
②企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略尤其是薪酬福利政策
③過去十年企業(yè)曾經(jīng)實(shí)施過但現(xiàn)已廢止的福利計劃及實(shí)施情況
④決策流程及決策人
A.①③
B.②④
C.①②④
D.③④
在對企業(yè)福利進(jìn)行調(diào)查的過程中，所涉及的福利信息包括（）等。
①社會保險
②住房公積金
③各種補(bǔ)充福利計劃
④員工培訓(xùn)
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.皮革制品行業(yè)
B.紡織品行業(yè)
C.生物醫(yī)藥行業(yè)
D.服裝加工業(yè)
A.完全競爭或類似完全競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭壟斷
D.完全壟斷
下列關(guān)于福利現(xiàn)狀的評估表述，正確的有（）
①根據(jù)企業(yè)的福利的實(shí)際情況及下一步福利策略的趨向，對福利現(xiàn)狀的評估必須是全面的評估
②對福利現(xiàn)狀進(jìn)行評估的基礎(chǔ)包括對福利信息的收集和調(diào)研、福利成本和預(yù)算的內(nèi)部分析兩項(xiàng)
③對福利現(xiàn)狀的評估涉及的方面包括對企業(yè)現(xiàn)有福利情況
④對福利現(xiàn)狀的評估還涉及對市場企業(yè)的福利基準(zhǔn)情況的評估
A.③④
B.②④
C.①④
D.②③
最新試題
對保險公司而言，醫(yī)療保險中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在（）。①第三方掌握大量健康保險數(shù)據(jù)，通過共享可以使保險公司準(zhǔn)確設(shè)計保險責(zé)任，更合理定價②可以幫助減少保險公司的部分運(yùn)營成本③通過配備專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘，有利于控制逆選擇，降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險公司降低核保運(yùn)營管理成本
附加值是附加價值的簡稱，是在產(chǎn)品的原有價值的基礎(chǔ)上，通過生產(chǎn)過程中的有效勞動新創(chuàng)造的價值，即附加在產(chǎn)品原有價值上的新價值，附加值的實(shí)現(xiàn)在于通過有效的管理進(jìn)行聯(lián)接。
客戶關(guān)系管理的核心是（）
客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
從團(tuán)體保險的核保角度考慮，下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險因素的陳述，錯誤的是（）
關(guān)于企業(yè)員工福利計劃完成后的實(shí)施及評估，以下陳述錯誤的是（）
以下客戶關(guān)系管理的說法，正確的是（）。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度，維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的
某國企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險中，適合采用非保險模式解決的是（）
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計劃中的實(shí)施應(yīng)用，特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析，正確的是（）：①廣告銷售②現(xiàn)場銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用，下列陳述錯誤的是（）