在現(xiàn)實中，很多企業(yè)都是利用第三方來完成福利調查工作，其原因在于（）：
①企業(yè)自身調查會引起其他企業(yè)的警覺和不合作
②中立的第三方調查比較容易說服目標企業(yè)合作和參與
③福利調查費時費力，企業(yè)往往沒有足夠的人手和時間
④福利調查的結果分析需要專業(yè)技術，企業(yè)往往沒有能力或時間進行數(shù)據(jù)處理
⑤由第三方展開調查能更好的節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)成本
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
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關于員工福利預算，下列陳述正確的有（）。
①主要目標是確定福利的總成本及其在總薪酬成本中的比重
②這是確保員工福利成本不超過企業(yè)承受力的一個重要措施
③科學的福利預算，必須追求絕對低價作為預算制定基礎
④合理的福利預算必須考慮福利增長的趨勢
⑤某種福利類型的成本越高，則節(jié)約福利成本的機會就越大
A.①②④
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①③④⑤
A.醫(yī)療和養(yǎng)老等保障型項目
B.更高的工資和薪金
C.生育休假等福利項目
D.以家庭為主的福利項目
A.高于市場平均水平
B.低于市場平均水平
C.接近市場平均水平
D.無法判斷
A.簡單平均數(shù)法
B.加權平均數(shù)法
C.中值法
D.四分位法
福利調查需要了解的信息包括（）。
①社會保障
②補充福利
③薪金津貼
④長期激勵
⑤休假
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
最新試題
在保險公司一般所能提供的健康管理類附加值服務中，最常見的是（）
客戶關系管理實施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務計劃②明確實際需求③建立客戶關系管理的專業(yè)的員工隊伍④選擇供應商⑤評估銷售和服務過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是（）。
客戶關系管理的作用包括（）①使企業(yè)獲得強大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道
關于客戶的二次開發(fā)，下列陳述錯誤的是（）
員工福利計劃中，保險機構一般可以提供的健康管理類服務包括（）①疾病診斷和治療②醫(yī)務室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務通道
員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應用，因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團體保險中的情況復雜。在團體保險中，銷售管理的內容包括（）①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務動態(tài)
關于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估，以下陳述錯誤的是（）
成功開展客戶關系管理，公司高層領導的作用很重要，主要表現(xiàn)為（）①他們?yōu)榭蛻絷P系管理設定明確的目標②作為推動者，向客戶關系管理項目提供為達到設定目標所需的時間、財力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認識到該項目對企業(yè)的重要性④他們確保上級主管部門對項目的重視⑤他們確保客戶對項目的滿意度
客戶關系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制；第三，是企業(yè)管理中信息技術、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和。
員工保險福利中的風險管控方法論包括（）。①歸類客戶特征和保險需求②結合業(yè)務風險分析，確定保險方案設計③根據(jù)風險情況，確定具體價格和承保條件④根據(jù)風險核定結果，出具項目建議書