單項(xiàng)選擇題

中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法對(duì)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施資格管理。以下做法不符合要求的有()。
①某銀行網(wǎng)點(diǎn)未取得保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證之前就開(kāi)展代理業(yè)務(wù)
②某銀行網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售未經(jīng)授權(quán)的保險(xiǎn)產(chǎn)品
③某銀行網(wǎng)點(diǎn)以電子形式公示代理保險(xiǎn)產(chǎn)品清單
④某銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售人員未取得保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員資格證書(shū)》

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于人身保險(xiǎn)類銀行保險(xiǎn)理賠操作實(shí)務(wù)的表述中,錯(cuò)誤的是()。

A.在實(shí)踐中,人身保險(xiǎn)類銀行保險(xiǎn)理賠比財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類銀行保險(xiǎn)理賠更簡(jiǎn)單
B.在人身類銀保產(chǎn)品的理賠過(guò)程中,客戶除需提供一般的理賠資料外,還需提供一些特定資料
C.保險(xiǎn)合同方面的證明資料包括體檢報(bào)告、病歷材料、診斷證明書(shū)
D.保險(xiǎn)事故方面的證明材料包括以下幾類:身故證明類、醫(yī)療證明類、費(fèi)用證明類、殘疾證明類、交通事故類、其他意外事故證明。

5.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)屬于銀行保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程操作風(fēng)險(xiǎn)?()

A.銀行營(yíng)業(yè)人員不持證或證件過(guò)期
B.銀保業(yè)務(wù)檔案歸檔率很低
C.不按要求進(jìn)行客戶回訪
D.銀保業(yè)務(wù)的系統(tǒng)登錄密碼管理混亂

最新試題

根據(jù)《關(guān)于實(shí)施保險(xiǎn)公司分類監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)對(duì)產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施分類監(jiān)管。其中,風(fēng)險(xiǎn)中等,即償付能力達(dá)標(biāo),公司治理、資金運(yùn)用、市場(chǎng)行為等方面雖有問(wèn)題,但問(wèn)題不嚴(yán)重的屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管部門(mén)要求進(jìn)行信息披露,包括()。①保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面以顯著字體標(biāo)明“保險(xiǎn)合同”,并用不小于二號(hào)的字體標(biāo)明保險(xiǎn)公司名稱②保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面用不小于三號(hào)字體標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)及猶豫期提示語(yǔ)③向個(gè)人銷(xiāo)售新型產(chǎn)品的,應(yīng)出示投保提示書(shū)④商業(yè)銀行可以在保險(xiǎn)公司授權(quán)下,自行印制保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳冊(cè)及彩頁(yè)等

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家,但他還是一位鮮為人知的保險(xiǎn)業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開(kāi)始執(zhí)掌以保險(xiǎn)為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司,此后依靠源源不斷的保險(xiǎn)資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年,其下屬的幾家保險(xiǎn)公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說(shuō)明保險(xiǎn)公司具有()職能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)最基本的涵義是保險(xiǎn)公司借助銀行柜臺(tái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,即銀行作為保險(xiǎn)公司的兼業(yè)代理人實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)分銷(xiāo)。

題型:判斷題

保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對(duì)建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說(shuō)法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí),針對(duì)不同群體客戶個(gè)性化的需求,提供“一對(duì)一”的整體性解決方案②在銷(xiāo)售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷(xiāo)售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級(jí)管理制度,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷(xiāo)等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

近年來(lái),貸款買(mǎi)房、購(gòu)車(chē)甚至貸款消費(fèi)成為一種時(shí)尚和趨勢(shì),違約風(fēng)險(xiǎn)也成為債權(quán)人在貸款過(guò)程中需要重點(diǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)。為此,保險(xiǎn)公司根據(jù)抵押貸款的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出了抵押貸款償還保險(xiǎn),該產(chǎn)品屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險(xiǎn)代理費(fèi)用管理的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)健康保險(xiǎn)保障內(nèi)容的不同,健康保險(xiǎn)可以分為()。①疾病保險(xiǎn)②醫(yī)療保險(xiǎn)③失能收入損失保險(xiǎn)④護(hù)理保險(xiǎn)⑤大病保險(xiǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括()。①聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)的交互影響作用較強(qiáng)②聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)造成的負(fù)面效應(yīng)會(huì)被放大③聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)難以用貨幣來(lái)衡量④聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的波及面較大,可能會(huì)從一家保險(xiǎn)公司蔓延至整個(gè)行業(yè)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是介于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間或保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和投保人之間,從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢與銷(xiāo)售等中介服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人,主要包括保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)等。下列關(guān)于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題