單項選擇題我國將人身保險產品劃分為人壽保險、年金保險、人身意外傷害保險和健康保險四大類,下面對保險產品的理解錯誤的是()。

A.定期壽險具有低保費、高保障的優(yōu)點,保險金可免交所得稅和遺產稅
B.養(yǎng)老年金保險相鄰兩次給付的時間間隔可以超過一年
C.終身壽險和兩全保險都是集風險保障和儲蓄投資于一身的保險產品
D.萬能保險與投資連結保險的最大區(qū)別是前者提供最低收益保證


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1.單項選擇題人身保險產品是一種特殊形態(tài)的商品,關于其特殊性的表現(xiàn),以下說法錯誤的是()。

A.保險營銷員的首要任務是將無形的保險產品增加有形成份,讓顧客認識、感知保險產品
B.一般而言,社會保障制度提供給遺屬的保障越高,消費者對死亡保險的需求越低
C.在所有的人身保險產品交易過程中,投保人對產品價格可以接受、議價或者放棄購買
D.對于保險產品,一般消費者難以判斷價格的合理性并進行比較

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國外營銷學者對營銷活動進程的歸納,代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據(jù)“愛達公式”,銷售進程的四個階段依次是()。

題型:單項選擇題

借助電話中心進行銷售和服務,是信息化時代全球銷售和服務創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關于保險電話營銷的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強調運用的促銷策略是()。

題型:單項選擇題

關于人身保險服務質量的影響因素與評價,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

當前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網絡銷售

題型:單項選擇題

銷售促進,又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業(yè)產品和服務的促銷活動。以下關于銷售促進的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質②產品性質③產品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金

題型:單項選擇題

當前,金融綜合經營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應運而生。以下關于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

人身保險服務不同于一般的服務,它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性

題型:單項選擇題

保險專業(yè)中介機構是專門從事保險中介業(yè)務的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務范圍包括()。①代理銷售保險產品②代理收取保險費③提供防災防損等風險管理服務④為投保人擬定投保方案⑤代理相關保險業(yè)務的損失勘查和理賠

題型:單項選擇題