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某壽險(xiǎn)公司制定了“績(jī)效問(wèn)責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門(mén)員工的工作基本處于無(wú)人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過(guò)規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績(jī)效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績(jī)效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績(jī)效申訴無(wú)果。
A.進(jìn)一步細(xì)化各崗位績(jī)效考核指標(biāo)
B.制定細(xì)則明確各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及員工共同做好績(jī)效輔導(dǎo)工作
C.倡導(dǎo)部門(mén)內(nèi)員工之間相互監(jiān)督工作狀態(tài)，形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍
D.員工的績(jī)效反饋面談可以由人力資源部進(jìn)行，這樣可以避免績(jī)效申訴的發(fā)生
某壽險(xiǎn)公司制定了“績(jī)效問(wèn)責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門(mén)員工的工作基本處于無(wú)人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過(guò)規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績(jī)效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績(jī)效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績(jī)效申訴無(wú)果。
A.C員工認(rèn)為考核結(jié)果不公平提出績(jī)效申訴，屬于績(jī)效管理過(guò)程中正常行為
B.如果公司對(duì)C員工的申訴處理不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致C員工的離職甚至提起勞動(dòng)訴訟
C.人力資源部門(mén)面對(duì)員工的績(jī)效申訴時(shí)可以不做處理，而是由員工所屬部門(mén)處理
D.C員工的工作積極性將會(huì)受到影響
某壽險(xiǎn)公司制定了“績(jī)效問(wèn)責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門(mén)員工的工作基本處于無(wú)人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過(guò)規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績(jī)效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績(jī)效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績(jī)效申訴無(wú)果。
A.個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人績(jī)效評(píng)價(jià)重點(diǎn)并未關(guān)注員工實(shí)際達(dá)成的結(jié)果性績(jī)效
B.公司制定的績(jī)效問(wèn)責(zé)制度在個(gè)險(xiǎn)部沒(méi)有得到有效執(zhí)行
C.如果個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人因?yàn)榈綅彆r(shí)間短不熟悉員工工作狀態(tài)，可以通過(guò)其它同事了解本*部門(mén)員工后再綜合評(píng)價(jià)
D.以上都是
某壽險(xiǎn)公司制定了“績(jī)效問(wèn)責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門(mén)員工的工作基本處于無(wú)人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過(guò)規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績(jī)效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績(jī)效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績(jī)效申訴無(wú)果。
A.績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中，主要責(zé)任承擔(dān)者應(yīng)當(dāng)是個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人
B.該部門(mén)負(fù)責(zé)人未做好績(jī)效輔導(dǎo)工作
C.該部門(mén)員工應(yīng)當(dāng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人主動(dòng)溝通
D.良好的績(jī)效輔導(dǎo)可以影響、調(diào)整、監(jiān)控員工工作狀態(tài)
某壽險(xiǎn)公司制定了“績(jī)效問(wèn)責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門(mén)員工的工作基本處于無(wú)人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過(guò)規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績(jī)效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績(jī)效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績(jī)效申訴無(wú)果。
A.SWOT分析
B.平衡計(jì)分卡法
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
D.SMART分析
最新試題
該公司在接下來(lái)的績(jī)效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是（）。
人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括（）。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能
為了保證績(jī)效輔導(dǎo)工作取得良好效果，在績(jī)效輔導(dǎo)工作具體實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到（）。①制定開(kāi)發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績(jī)效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績(jī)效、不良績(jī)效的證據(jù)⑤診斷績(jī)效問(wèn)題⑥開(kāi)發(fā)員工
一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理，往往有賴于（）。①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專(zhuān)業(yè)人員
能力測(cè)試一般包括（）①認(rèn)知能力測(cè)試②特殊職業(yè)能力測(cè)試③心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試④人格特征測(cè)試
壽險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過(guò)程中，提出“能者上，平者讓?zhuān)拐呦?rdquo;的管理舉措，這一舉措既是績(jī)效考核結(jié)果后的處理方式，同時(shí)屬于員工開(kāi)發(fā)的體現(xiàn)，以下說(shuō)法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實(shí)踐體驗(yàn)法②“能者上，平者讓?zhuān)拐呦?rdquo;意味著晉升、調(diào)動(dòng)、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔(dān)一個(gè)更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級(jí)調(diào)動(dòng)，是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來(lái)類(lèi)似的某個(gè)其它崗位⑤“庸者下”包括平級(jí)降職、臨時(shí)性跨職能調(diào)動(dòng)、降級(jí)⑥實(shí)際操作過(guò)程中，業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升，而不是平級(jí)調(diào)動(dòng)或降職，因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息，以幫助他們認(rèn)識(shí)到降職帶來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展價(jià)值
在候選人甄選過(guò)程中，遵循的兩個(gè)基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上，其它的條件視不同崗位而定，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
下列屬于群體績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。①利潤(rùn)分享計(jì)劃②收益分享計(jì)劃③成功分享計(jì)劃④績(jī)效加薪計(jì)劃
職位評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。①挑選典型職位②確定職位評(píng)價(jià)方法③建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì)④對(duì)職位評(píng)價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)⑤對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)⑥與員工交流，建立申訴機(jī)制
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有（）。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對(duì)管理中的問(wèn)題進(jìn)行診斷④提高員工工資水平⑤促進(jìn)員工提高工作效率