單項(xiàng)選擇題當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)上理財(cái)型壽險(xiǎn)產(chǎn)品大行其道，但某保險(xiǎn)公司反其道而行之，力推保障型產(chǎn)品發(fā)展，取得良好成效。根據(jù)邁克爾﹒波特的基本競(jìng)爭(zhēng)理論，這種做法體現(xiàn)了（）。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.目標(biāo)集中戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.需求管理戰(zhàn)略


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3.單項(xiàng)選擇題從消費(fèi)的角度看，銀行、證券、信托都是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們與人身保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（）。

A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者
B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
C.平行競(jìng)爭(zhēng)者
D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

4.單項(xiàng)選擇題各保險(xiǎn)公司作為市場(chǎng)活動(dòng)的參與者，其實(shí)力和資源會(huì)有所差異，因而處于不同的市場(chǎng)地位，同時(shí)不同市場(chǎng)地位的公司采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也會(huì)有所不同。關(guān)于市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.市場(chǎng)領(lǐng)先者是在人身保險(xiǎn)市場(chǎng)上占有最高市場(chǎng)份額的保險(xiǎn)公司
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的行為方式有兩種，一是攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者以?shī)Z取市場(chǎng)份額，二是參加競(jìng)爭(zhēng)但不擾亂競(jìng)爭(zhēng)格局
C.市場(chǎng)跟隨者常用的抗?fàn)帒?zhàn)略包括：正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻、迂回進(jìn)攻和游擊進(jìn)攻
D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者通常在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中選擇專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略，表現(xiàn)為客戶(hù)群、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、區(qū)域等專(zhuān)業(yè)化

最新試題

借助電話中心進(jìn)行銷(xiāo)售和服務(wù)，是信息化時(shí)代全球銷(xiāo)售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從根本上說(shuō)，人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，有其深刻動(dòng)因。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專(zhuān)門(mén)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司，主要包括保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括（）。①代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷(xiāo)組合效度的重要因素，如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶(hù)，而且這些客戶(hù)分散在較大的地理區(qū)域內(nèi)，那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷(xiāo)策略是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問(wèn)題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和銀行監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)，通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性，使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西，即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)最主要的渠道之一，深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

直接營(yíng)銷(xiāo)渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專(zhuān)屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營(yíng)銷(xiāo)渠道的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題