單項(xiàng)選擇題人們對(duì)銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)是個(gè)不斷深化的過程,相關(guān)的理論演進(jìn)主要經(jīng)歷了渠道說、產(chǎn)品說、經(jīng)營策略說和戰(zhàn)略融合說。當(dāng)前我國的銀行保險(xiǎn)尚處于初級(jí)發(fā)展階段,以下對(duì)銀行保險(xiǎn)的描述符合這一現(xiàn)狀的是()。

A.銀行保險(xiǎn)是銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)手提供所有產(chǎn)品和服務(wù)
B.銀行保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司通過銀行的眾多網(wǎng)點(diǎn)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷售形式
C.銀行保險(xiǎn)是銀行或者保險(xiǎn)公司采取的一種與其主營業(yè)務(wù)相關(guān)的商業(yè)策略
D.銀行保險(xiǎn)是由銀行控股或者參股的保險(xiǎn)公司銷售自己的產(chǎn)品的行為,是銀行和保險(xiǎn)融合的一種模式


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1.單項(xiàng)選擇題

2013年8月2日,為建立符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的保險(xiǎn)費(fèi)率形成機(jī)制,推動(dòng)保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理和保險(xiǎn)監(jiān)管的創(chuàng)新,切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)人身保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,中國保監(jiān)會(huì)啟動(dòng)普通型人身保險(xiǎn)費(fèi)率改革。價(jià)格是營銷組合中最為重要的一個(gè)因素。通常,保險(xiǎn)公司的總目標(biāo)是,設(shè)定一個(gè)價(jià)格,使其能夠產(chǎn)生足夠的總收入,在彌補(bǔ)公司發(fā)生的相關(guān)所有費(fèi)用的同時(shí),能夠獲得一個(gè)相對(duì)合理的利潤。

新產(chǎn)品能否在市場上站住腳,并給企業(yè)帶來預(yù)期效益,定價(jià)起著十分重要的作用。新產(chǎn)品定價(jià)策略包括撇脂費(fèi)率策略、滲透費(fèi)率策略和滿意費(fèi)率策略,以下說法正確的是()。

A.撇脂費(fèi)率策略是一種低費(fèi)率策略,滲透費(fèi)率策略是一種高費(fèi)率策略
B.撇脂費(fèi)率策略是一種長期價(jià)格策略,滲透費(fèi)率策略是一種短期費(fèi)率策略、
C.滿意費(fèi)率策略適用于特點(diǎn)不突出、易模仿的新產(chǎn)品
D.當(dāng)企業(yè)既希望在目標(biāo)市場中長久獲利,又希望能盡快收回開發(fā)成本時(shí),應(yīng)采取滿意費(fèi)率策略

3.單項(xiàng)選擇題

2013年8月2日,為建立符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的保險(xiǎn)費(fèi)率形成機(jī)制,推動(dòng)保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理和保險(xiǎn)監(jiān)管的創(chuàng)新,切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)人身保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,中國保監(jiān)會(huì)啟動(dòng)普通型人身保險(xiǎn)費(fèi)率改革。價(jià)格是營銷組合中最為重要的一個(gè)因素。通常,保險(xiǎn)公司的總目標(biāo)是,設(shè)定一個(gè)價(jià)格,使其能夠產(chǎn)生足夠的總收入,在彌補(bǔ)公司發(fā)生的相關(guān)所有費(fèi)用的同時(shí),能夠獲得一個(gè)相對(duì)合理的利潤。

價(jià)格是影響保險(xiǎn)產(chǎn)品需求的重要因素,各個(gè)功能部門都要協(xié)助制定保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格。以下關(guān)于人身保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)原則的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.兩家保險(xiǎn)公司為同一產(chǎn)品制定了相同的費(fèi)率,如果它對(duì)于其中一家公司是充足的,那么對(duì)另外一家公司也是充足的
B.保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人承擔(dān)的保險(xiǎn)保障和賠付責(zé)任應(yīng)該和投保人繳納的保費(fèi)對(duì)等
C.產(chǎn)品的開發(fā)和定價(jià)要考慮目標(biāo)客戶群的特征及繳納保費(fèi)的能力
D.壽險(xiǎn)產(chǎn)品的平均費(fèi)率水平應(yīng)該與預(yù)計(jì)發(fā)生的賠付和費(fèi)用水平匹配,保險(xiǎn)公司獲得恰當(dāng)?shù)睦麧櫵?/p>

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營銷者通過組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金

題型:單項(xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性

題型:單項(xiàng)選擇題

從根本上說,人身保險(xiǎn)營銷就是服務(wù)營銷。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,有其深刻動(dòng)因。以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂部,只要購買足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員,俱樂部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險(xiǎn)公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。

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售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。

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當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯(cuò)誤的是()。

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國外營銷學(xué)者對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)程的歸納,代表性的理論有“愛達(dá)公式”和“迪伯達(dá)公式”。根據(jù)“愛達(dá)公式”,銷售進(jìn)程的四個(gè)階段依次是()。

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促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動(dòng)法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法

題型:單項(xiàng)選擇題