某被保險人為一肥胖中年人，無既往病史。但體檢時發(fā)現(xiàn)高血壓，心臟有雜音，心電圖異常。以上資料表明此被保險人有高血壓性心臟病，心肌供血不足，吸煙史還可使其心血管病癥惡化。總的來講，此人患病率很高，額外死亡率接近拒保的邊緣，被認定為次標準體。在該案例中，被保險人同時患有高血壓和心臟病，加上還有吸煙的習慣。經(jīng)慎重討論，保險公司決定對該被保險人以加齡的方式進行承保，除此之外還有哪些承保方式可以考慮（）。
①征收特別保費；
②附加特別約定或批注；
③削減保險金；
④縮短保險期間。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
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A.第一次風險選擇
B.第二次風險選擇
C.第三次風險選擇
D.第四次風險選擇
2015年10月5日，謝先生在營銷員的協(xié)助下，填寫了投保書和健康告知書，計劃投保50萬保額的投連險和200萬保額的定期死亡保險。10月6日，保險公司向謝先生提交了蓋有公司總經(jīng)理印章的投保建議書；謝先生根據(jù)建議書的內(nèi)容，向保險公司繳納了相當于首期保險費的款項15000元。保險公司向其出具了一份臨時收款憑證。由于此份保單屬于大額保單，按照保險公司要求謝先生需要于10月7日參加體檢。然而10月7日凌晨，謝先生在意外事故中身亡。除了健康狀況，壽險公司核保考慮的因素還包括（）。
①年齡；
②性別；
③保險利益；
④財務狀況；
⑤道德風險；
⑥職業(yè)；
⑦習慣。
A.①②③④⑥
B.①②④⑦
C.②③④⑤⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
某壽險公司在成立之后，決定深耕長三角區(qū)域，面向高端人群開發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售主要通過銀行來實現(xiàn)。該公司從哪些方面進行了市場定位？（）
①收入
②區(qū)域
③人員
④渠道
A.①②
B.②④
C.①②③
D.①②④
A.長度結(jié)構(gòu)是指包含的渠道層級數(shù)量多少
B.寬度結(jié)構(gòu)是指渠道中間商的規(guī)模大小
C.廣度結(jié)構(gòu)是指每一層級渠道中間商的數(shù)量多少
D.個人代理人和經(jīng)紀人可視為零級渠道
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下列說法中正確的是（）。①壽險公司的保費收入直接反應了壽險公司的銷售成果，也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間，開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程，但是通過有效的控虧手段，此段時間可以縮短④對于壽險公司來說，內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體，是對公司真實價值比較客觀的描述
《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》（2015年修訂）規(guī)定，保險公司總公司負責將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率，（）。①關系社會公眾利益的保險險種，應當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關系社會公眾利益的保險險種，應當報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種，應當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種，應當報送中國銀保監(jiān)會備案
壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu)，其實質(zhì)都是（）。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級，從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位，從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級，橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度，橫向劃分決定管理層級
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。在進行內(nèi)外部調(diào)研時，A壽險公司著重使用了波特五力模型，該模型主要應用于（）。
壽險公司進行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問卷調(diào)查和面訪。就面訪式調(diào)研來說，其主要特點包括（）。①調(diào)研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動，能夠使調(diào)研問題得到延伸③效率相對較高④效率相對較低
保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面，公司的每一位成員只有通力協(xié)作，才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內(nèi)容包括（）。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領導
壽險公司的設立，需要滿足股東資質(zhì)、公司章程、注冊資本、高管資質(zhì)、組織機構(gòu)和管理制度、營業(yè)場所和設施等方面的相關要求。其中，關于壽險公司設立的相關要求方面，下列說法中正確的是（）。①主要股東具備持續(xù)盈利能力，信譽良好，最近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄②壽險公司注冊資本的最低限額為人民幣2億元，注冊資本必須為實繳貨幣資本③壽險公司章程是關于公司的組織和行為的基本準則，要符合相關法律規(guī)定，壽險公司依章程從事經(jīng)營活動，受法律保護④保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員，應在任職前取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準的任職資格
在客戶服務質(zhì)量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用測評指標包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看，類似于“目標客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機會、目標市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題，是屬于（）。
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括（）。①戰(zhàn)略主要服務于企業(yè)的股東和客戶，而非內(nèi)部管理層；②戰(zhàn)略包括關鍵性的行動計劃，而不僅僅是行動方向；③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢；④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置，發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。