A.即時受理 B.實事求是、依法處理 C.及時反饋 D.保密
A.消費者小張向某地?zé)煵輰Yu局反映零售戶王某賣假煙 B.零售客戶李某向政府信訪辦投訴煙草專賣執(zhí)法人員劉某濫用職權(quán) C.消費者朱某向當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu局投訴該局執(zhí)法人員蔣某玩忽職守 D.零售戶張某向當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu局反映該局行政許可員小田收受賄賂